您可以使用菜单标签页访问特定设备信息,具体根据选择的设备平台而异。

菜单标签页 说明
摘要 查看常规统计数据,比如注册状态、合规性、最后上线时间、GPS 可用性、平台/型号/操作系统、组织组、序列号、电源状态、存储容量、物理内存和虚拟内存等。
合规性

合规性 – 显示状态、策略名称、以往和即将进行的合规检查日期以及已对设备执行的操作。合规性标签页包括高级故障排查和便捷的功能。

  • 不合规设备以及处在待定合规状态的设备有可用的故障排查功能。您可以在每个设备上重新评估合规性 (“重新评估合规性”按钮的形状为一对直角箭头,每个箭头指向另一个的开始处,形成循环。) 或获取有关设备上合规性状态的详细信息 (信息图标的形状为一个小写 i。)。
  • 具有只读权限的用户可以直接从合规性标签页查看特定的合规策略,而管理员则可以编辑合规策略。
配置文件 配置文件 – 查看当前已分配和安装在设备上的所有 MDM 配置文件。
应用

查看当前已分配和安装在设备上的所有应用。

应用合规性列标识违反“SDK 应用合规性”设置的 SDK 构建的应用程序。导航到组与设置 > 所有设置 > 设置和策略 > SDK 应用合规性可以找到这些设置。

内容 查看设备上由管理员在Workspace ONE UEM受管存储库中标记为“必读”的状态、类型、名称、版本、优先级、部署、上次更新时间、日期、查看时间和内容。此标签页也提供用于管理操作(安装或删除)的工具栏。
定位服务

查看设备当前的位置或定位历史记录。选择您在搜索位置数据点时要回溯的时段或时长。通过自定义时段,您可以 5 分钟为增量选择日期与时间的范围。还可通过将鼠标指针移动到地图上的位置标记处,查看这些数据点的经纬度坐标。

若要启用位置数据收集功能,请导航到组与设置 > 所有设置 > 设备与用户,再选择特定于平台的 Hub 设置页面。有关与隐私权相关的位置数据的更多信息,请参阅 GPS 坐标

若要编辑收集的位置数据点数量以及位置之间的最短距离,请导航至组与设置 > 所有设置 > 安装 > 地图

用户

访问关于设备用户的详细信息,以及该用户注册的其他设备的状态。

更多

这些额外菜单标签页根据设备平台的不同而异。

  • 网络 – 查看设备的当前网络信息(蜂窝、Wi-Fi、蓝牙、IMEI)。
  • 安全性 – 根据安全设置,查看设备当前的安全状态。
  • 电信 – 查看通话、数据和收发消息的数量。
  • 注释 – 查看和添加有关设备的注释。例如,注明递送状态或者设备是否已送修并已损坏。
  • 证书 – 按名称和颁发者标识设备证书。此标签页还提供证书过期日期。
  • 产品 – 查看预置到设备的所有产品软件包的完整历史记录和状态,以及任何预置错误。您还可以对产品强制重新进行处理(重新部署)。
  • 使用条款 – 查看注册时已接受的最终用户许可协议 (EULA) 列表。
更多(续)
  • 警示 – 查看所有与设备相关的警示。
  • 图书 – 查看设备上的所有内部图书。
  • 共享设备日志 – 查看共享设备的历史记录,包括以往签入、签出和状态。
  • 限制 – 查看当前应用于设备的所有限制。此标签页还显示按设备、应用、评级和密码分类的特定限制。
  • 状态历史记录 – 查看与注册状态有关的设备历史记录。
  • 针对性日志记录 – 查看控制台、目录、设备服务、设备管理和自助服务门户的日志。必须在设置中启用目标日志记录并提供链接,以实现此目的。然后,必须选择创建新日志按钮并选择收集日志的时间长度。
  • 故障排查 – 查看事件日志命令日志记录信息。此页提供了导出和搜索功能,使您能够执行目标搜索和分析。
    • 事件日志 – 查看详细的错误修复信息和服务器的签入次数,包括按事件组类型日期范围严重程度模块类别进行筛选的筛选器

      事件日志列表中,事件数据列可能显示超文本链接,可打开一个单独的甚至带有特定事件的更多详细信息的屏幕。通过这些信息,您可以执行高级故障排查,例如确定配置文件安装失败的原因。

    • 命令 – 查看待定、排队和已向设备发送命令等详细列表。包括让您按类别筛选命令的筛选器状态和具体命令
  • 附件 – 使用服务器上的此存储空间来存储屏幕截图、文档,显示从 Intelligent Hub 发送的 Hub 日志以及故障排除和其他用途的链接,以节省设备本身的存储空间。