借助 Apple Global Service Exchange (GSX),管理员可直接从 UEM Console 查询与显示型号名称、设备购买和保修状态有关的设备详细信息。

如果组织组中的任何设备缺少显示型号名称,则时间计划程序会定期运行,以便使用为该组织组级别的设备配置的 GSX 信息搜索和更新这些名称。

只有在 Apple 自助服务帐户计划中登记的 Apple 授权员工或组织可以访问 GSX 信息。

创建 GSX 帐户

集成您的部署之前,您必须创建一个 Apple GSX 帐户。要申请 GSX 帐户,您必须与 Apple 签署服务合同。请联系您的 Apple 客户经理,了解有关 GSX 的更多信息。

要申请 GSX 帐户,请访问 http://www.apple.com/support/programs/ssa/

获取 Apple 证书以集成 AppleCare GSX

要将 AppleCare GSX 与 Workspace ONE UEM 部署集成,您必须先获取一个 Apple 证书并将其转换为 .p12 格式。

有关更多信息,请参阅获取 Apple 证书以集成 AppleCare GSX

在 UEM Console 中配置 AppleCare

获取并配置 Apple 证书后,您必须将此证书上传到 UEM Console 并配置 AppleCare 实例。

有关更多信息,请参阅在 UEM Console 中配置 AppleCare GSX