数字化员工体验管理 (DEEM) 提供有关应用和操作系统稳定性与性能的见解。它还显示影响员工体验（如开始时间、关机时间、登录和注销事件）的关键性能指标的分析。
什么是 DEEM？
DEEM 从桌面设备获取遥测数据，并提供见解以采取预测性措施。Workspace ONE Intelligent Hub 从设备获取数据并将数据发送到 Workspace ONE Intelligence，以便在设备和应用仪表板上显示数据和进行交互。为收集数据，适用于 Windows 桌面 v20.03 的 Workspace ONE Intelligent Hub 现在包括一个基于 osquery 框架构建的代理。osquery 框架是一个开源操作系统，用于构建操作系统分析和监控工具。
需要满足哪些要求才能使用 DEEM？
- 使用在 Workspace ONE UEM 中管理的 Windows 10 设备。
- 使用在 Workspace ONE UEM 中管理的公司拥有的设备和公司共享设备。
- 使用适用于 Windows 桌面 v20.03 或更高版本的 Workspace ONE Intelligent Hub。
- 在 Workspace ONE UEM 中配合使用 技术预览版：为 DEEM 启用 GPO 与 SCCM 或产品置备。
- 如果尚未注册，请配合使用 注册 Workspace ONE UEM 与 Workspace ONE Intelligence。
在哪里可以找到 DEEM 遥测数据？
可在
设备和
应用仪表板上找到 DEEM 遥测数据。
- 设备仪表板 - 使用查看仪表板设置转到桌面设备仪表板模块，以通过 Workspace ONE Intelligent Hub 获取从设备馈送的性能和错误数据。
- 应用仪表板 - 使用此仪表板上的多个模块可查看 DEEM 遥测数据。
- 前 10 个热门 Windows 应用的 MAU - 此模块按每月活跃用户数显示最热门的应用。也许您认为有用的应用不在此模块中？那么应用可能有问题，例如，很难使用、无法正确安装或者用户发现该应用对他们的工作没有帮助。
- Windows 应用错误 - 此模块显示除 Web 应用之外的本机应用和 Windows 应用的数据。您可以查看这些应用的崩溃或挂起数据，以确定无法正常运行或经常遇到问题的应用。
DEEM 遥测数据有什么作用？
在当前技术预览版中，可以在模块中查看和操作数据。集中分析以预测问题并缓解和修复问题。
桌面设备仪表板模块中包含以下三个选项卡：
概览、
性能和
错误。
- 概览 - 此选项卡包含处于活动和非活动状态的已注册设备的常规数据。操作系统崩溃总次数分析报告从 Workspace ONE Intelligent Hub 馈送的特定于 Windows 桌面设备的故障。
- 性能 - 此选项卡显示 Windows 桌面设备的引导时间和关机时间变量的统计信息。它使用气泡图将这些变量的严重和警告阈值可视化。选择一个气泡可获取特定元数据。使用这些信息，您可以立即查看可能需要替换的设备，或者由于规格和软件较旧而需要加以注意的设备。
配置性能选项卡，以显示与您组织的严重和警告阈值定义一致的数据。要编辑阈值，请选择性能选项卡右下方的省略号 (...)。
- 错误 - 此选项卡显示 Windows 桌面设备的崩溃和崩溃率统计信息。它使用折线图将事件可视化。选择折线图上的点可重点查看与您相关的故障排除帮助。使用这些信息，您可以快速查找有问题的设备，获取故障的错误代码，并修复问题。
在任何模块中，您都可以使用编辑列设置来自定义仪表板上显示的数据。查看对您的情况最有用的数据。
如何启用 DEEM 技术预览版？
请联系 VMware 代表以启用该功能。
标有技术预览版字样的功能仍在开发中，但开发团队已测试了大多数功能，并且它们均能按预期工作。我们将一些功能作为技术预览版发布，目的是尽早从客户那里获取有用的反馈。我们会聆听此反馈意见，并改进下一个迭代和计划增强功能。要获取技术预览版，请向 VMware 代表咨询。
