在使用 Workspace ONE Intelligence 功能之前,您必须打开由 Workspace ONE Intelligence 提供支持的报告(不同于 Workspace ONE UEM 报告)。然后,必须安装 Workspace ONE Intelligence Connector 服务(又称 ETL 安装程序)。

如何访问报告

  • 共享 SaaS 客户与其客户代表协作来访问由 Workspace ONE Intelligence 提供支持的报告。这些部署不需要安装其自己的 Workspace ONE Intelligence Connector 服务器。
  • 专用 SaaS 客户与其客户代表协作来访问由 Workspace ONE Intelligence 提供支持的报告。这些部署不需要安装其自己的 Workspace ONE Intelligence Connector 服务器。
  • 本地客户与其客户代表协作来访问由 Workspace ONE Intelligence 提供支持的报告。这些部署必须安装自己的 Workspace ONE Intelligence Connector 服务器。

所需的 Workspace ONE UEM 控制台版本

Workspace ONE Intelligence 需要 Workspace ONE UEM console v9.7 或更高版本。

所需的数据库权限

要安装 Workspace ONE Intelligence Connector,安装用户需要对控制台和目录服务服务器的以下角色具有适当权限。
  • Workspace ONE UEM 数据库的 DBOwner
  • MSDB 的 DBDatareader
  • MSDB 的 SQLAgentUserRole

本地的 Workspace ONE Intelligence Connector 服务器要求

您必须在其自己的服务器上安装 Workspace ONE Intelligence Connector 服务,才能使用 Workspace ONE Intelligence 功能。
表 1. 硬件要求(按设备数)
组件 5000 台设备 25,000 台设备 50,000 台设备 100,000 台设备
服务器 1 1 1 1
CPU 2(2 GHz Intel 处理器) 2(2 GHz Intel 处理器) 2(2 GHz Intel 处理器) 2(2 GHz Intel 处理器)
内存 4 GB 8 GB 8 GB 16 GB
存储 25 GB 25 GB 25 GB 25 GB
表 2. 软件要求
组件 要求
Java Java 8
操作系统 Windows Server 2012 R2 或更高版本
表 3. 网络要求
组件 要求
来自 Workspace ONE Intelligence Connector 服务的出站流量 端口 443
来自 Workspace ONE Intelligence Connector 服务的出站流量的协议 HTTPS
Workspace ONE UEM 数据库的内部网络访问 所使用的端口取决于您的 Workspace ONE UEM 部署。

本地云服务的区域白名单

Workspace ONE Intelligence Connector 的服务器上,请将特定 URL 目标列入白名单,以便连接器安装程序可以为所有支持的区域列表调用端点。此外,请根据您所在的区域将其他 URL 目标列入白名单。

有关环境中的白名单和区域的详细信息,请参阅 Workspace ONE Intelligence 用户指南中的以下主题。

  • 本地白名单 URL(按区域)
  • 映射到 Workspace ONE Intelligence 区域的 Workspace ONE UEM SaaS 环境位置

代理

如果您使用代理服务器并希望将其与 Workspace ONE Intelligence Connector 一起使用,请确保您的特定目标已列入白名单。如果未将列出的目标列入白名单,则安装可能会失败。