配置工作流

在工作流中配置筛选器以识别所需的状态更改，并配置操作以修复筛选的状态更改。筛选器用于确定是否发生了某些情况 (IF)（状态更改）。当系统识别到发生了某些情况 (IF) 时，(THEN) 随后会执行操作以修复或报告更改。

使用模板或使用此任务创建您自己的工作流。

前提条件

如果为 Workspace ONE UEM 操作运行批量 API，请在 Workspace ONE UEM console 中调整适用的批量管理设置。

例如，如果要在 35,000 台设备上使用添加标记操作，请将分配/取消分配标记的默认值从 500 更改为 50,000。此超额涉及在保存工作流时同时运行 35,000 个 API。

在 Workspace ONE UEM console 中的组与设置 > 所有设置 > 设备与用户 > 高级 > 批量管理中，查找批量管理设置。

过程

1. 在 Workspace ONE Intelligence console 中，导航到自动化 > 添加自动化。
2. 选择一个类别，然后选择入门以便为该类别创建您自己的工作流。
3. 在添加自动化过程中，配置设置。
   1. 名称 - 输入自动化的名称。
   2. 触发条件 (When) - 已根据类别预填充此项目。
   3. 筛选器 (If) - 创建一个 If 语句，以优化引擎用于监控状态更改的触发器。
   4. 操作 (Then) - 创建一个当自动化引擎识别到 If 或触发器时执行的 Then 语句。操作 (Then) 的选项包括列出的服务。您可以选择其中一项服务或所有服务，并根据需要创建任意数量的操作。

      设置	说明
      Workspace ONE UEM	选择 Workspace ONE UEM 要执行的操作。
      Slack	配置 Slack 消息的菜单项。 收件人 - 确定消息是发送到某个通道还是某个用户。输入通道名称并发送到公用或专用通道。输入私密消息的 Slack 用户名。如果不输入任何内容，则会将消息发送到默认通道。 发件人 - 输入发布此自动 Slack 消息时所使用的名称。如果不输入任何内容，则消息发自 Slack 的默认发件人。 消息 - 输入消息。此文本框支持动态值。 头像图标 -输入 Slack 表情符号代码以将 Slack 图标添加到此自动消息，或输入 URL 以添加来自互联网的图像。如果不输入任何内容，系统将使用默认 Slack 图标。
      ServiceNow	配置创建事件或创建票证的菜单项。 对于任一操作，请输入您的 ServiceNow 实例中存在的姓氏和名字的调用方 ID 条目。如果添加不存在的名称，则该文本框将留空。

4. 如果您使用第三方服务执行操作，请授权它们执行操作。
   1. 选择授权以允许服务执行操作。
   2. 选择连接权限并查看这些权限。
   3. 选择提供凭据。

      连接	设置
      Slack	Slack 入站 Webhook URL - 输入您在 Slack 中配置的 Webhook。
      ServiceNow	基本 URL - 输入 https://instance.service-now.com。 API 用户名 - 输入您在 ServiceNow 中配置的用户名。 API 用户密码 - 输入该用户名的密码。

5. 保存工作流。

结果

该工作流会立即扫描数据，并对与配置的标准相匹配的筛选器起作用。然后，它继续监控标准的数据，并继续执行相应的操作。