您必须先打开由 Workspace ONE Intelligence 提供支持的报告(不同于 Workspace ONE UEM 报告),才能使用 Workspace ONE Intelligence 功能。然后,必须安装 Workspace ONE Intelligence Connector 服务(又称 ETL 安装程序)。

如何访问报告

  • 共享 SaaS 客户与其客户代表协作来访问由 Workspace ONE Intelligence 提供支持的报告。这些部署不需要安装其自己的 Workspace ONE Intelligence Connector 服务器。
  • 专用 SaaS 客户与其客户代表协作来访问由 Workspace ONE Intelligence 提供支持的报告。这些部署不需要安装其自己的 Workspace ONE Intelligence Connector 服务器。
  • 内部部署客户与其客户代表协作来访问由 Workspace ONE Intelligence 提供支持的报告。这些部署必须安装其自己的 Workspace ONE Intelligence Connector 服务器。

所需的 Workspace ONE UEM Console 版本

Workspace ONE Intelligence 需要 Workspace ONE UEM console v1907 或更高版本。

所需的数据库权限

要安装 Workspace ONE Intelligence Connector,安装用户需要对控制台和目录服务服务器拥有以下角色的权限。

  • Workspace ONE UEM 数据库的 DBOwner
  • MSDB 的 DBDatareader
  • MSDB 的 SQLAgentUserRole

内部部署的 Workspace ONE Intelligence Connector 服务器要求

您必须在其自己的服务器上安装 Workspace ONE Intelligence Connector 服务,才能使用 Workspace ONE Intelligence 功能。

硬件要求

组件 要求
服务器 1
CPU 4(2 GHz Intel 处理器)
内存 8 GB
存储 25 GB

软件要求

组件 要求
Java Java 8
操作系统 Windows Server 2012 R2 或更高版本
适用于 Workspace ONE UEM 的基于 SQL 的数据库 Microsoft SQL Server 2016 SP1 或更高版本(标准版和企业版)

网络要求

组件 要求
来自 Workspace ONE Intelligence Connector 服务的出站流量 端口 443
来自 Workspace ONE Intelligence Connector 服务的出站流量的协议 HTTPS
对 Workspace ONE UEM 数据库的内部网络访问 使用的端口取决于您的 Workspace ONE UEM 部署。

内部部署的云服务的信任区域

在 Workspace ONE Intelligence Connector 的服务器上,为特定 URL 目标配置信任,以便连接器安装程序可以调用所有受支持区域列表的端点。此外,请根据您所在的区域信任其他 URL 目标。

代理

如果您使用代理服务器并希望将其与 Workspace ONE Intelligence Connector 一起使用,请确保您的特定目标受信任。如果没有为列出的目标配置信任,安装可能会失败。

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