在工作流中配置筛选器以识别所需的状态更改,并配置操作以修复筛选的状态更改。筛选器用于确定是否发生了某些情况 (IF)(状态更改)。当系统识别到发生了某些情况 (IF) 时,(THEN) 随后会执行操作以修复或报告更改。

使用模板或使用此任务创建您自己的工作流。

必备条件

如果为 Workspace ONE UEM 操作运行批量 API,请在 Workspace ONE UEM console 中调整适用的批量管理设置。

例如,如果要在 35,000 台设备上使用添加标记操作,请将分配/取消分配标记的默认值从 500 更改为 50,000。此超额涉及在保存工作流时同时运行 35,000 个 API。

在 Workspace ONE UEM console 中,在组与设置 > 所有设置 > 设备与用户 > 高级 > 批量管理中找到批量管理设置。

过程

  1. 在 Workspace ONE Intelligence 控制台中,转到自动化 > 添加自动化
  2. 选择一个类别,然后选择“入门”以便为该类别创建您自己的工作流。
  3. 在“添加自动化”过程中,配置设置。
    1. 名称 - 输入自动化的名称。
    2. 触发条件 (When) - 支持基于类别。
      • 自动 - 当入站事件与筛选器匹配时自动执行工作流。这还支持选择此触发器是在保存时对现有数据执行还是仅对新入站数据执行。支持所有集成类型。
      • 调度 - 定义筛选结果的执行时间。支持具有快照数据的数据类别 (例如 Workspace ONE UEM)。
      • 手动 - 按需执行工作流(适用于一次性操作)。支持具有快照数据的数据类别 (例如 Workspace ONE UEM)。
    3. 筛选器 (If) - 创建一个 If 语句,以优化引擎用于监控状态更改的触发器。
    4. 操作 (Then) - 创建一个当自动化引擎识别到 If 或触发器时执行的 Then 语句。操作 (Then) 的选项包括列出的服务。您可以选择其中一项服务或所有服务,并根据需要创建任意数量的操作。
      • Workspace ONE UEM:选择要让 Workspace ONE UEM 执行的操作。
      • Slack 收件人 - 确定消息是发送到频道还是用户。如果不输入任何内容,则会将消息发送到默认通道。对于频道,请输入以 # 开头的频道名称(例如 #channel)。您可以向公共频道和专用频道发送消息。对于用户,请输入以 @ 开头的 Slack 用户名(例如 @user)来发送直接消息。
      • Slack 发件人 - 输入发布此自动 Slack 消息时所使用的名称。如果不输入任何内容,则消息发自 Slack 的默认发件人。
      • Slack 消息:输入消息。此文本框支持动态值。
      • Slack 头像图标: 输入 Slack 表情符号代码以将 Slack 图标添加到此自动消息,或输入 URL 以添加来自互联网的图像。如果不输入任何内容,系统将使用默认 Slack 图标。
      • ServiceNow:配置创建事件创建票证的菜单项。对于任一操作,请输入您的 ServiceNow 实例中存在的姓氏和名字的调用方 ID 条目。如果添加不存在的名称,则该文本框将留空。
  4. 如果您使用第三方服务执行操作,请授权它们执行操作。
    1. 选择授权以允许服务执行操作。
    2. 选择连接权限并查看这些权限。
    3. 选择提供凭据
      • Slack 入站 Webhook URL:输入您在 Slack 中配置的 Webhook。
      • ServiceNow 基本 URL:输入 https://instance.service-now.com
      • ServiceNow API 用户名:输入您在 ServiceNow 中配置的用户名。
      • ServiceNow API 用户密码:输入用户名的密码。

保存设置后,该工作流会立即扫描数据,并对与配置的标准相匹配的筛选器起作用。然后,它继续监控标准的数据,并继续执行相应的操作。

check-circle-line exclamation-circle-line close-line
Scroll to top icon