Workspace ONE Intelligent Hub 体验的 Hub 服务功能设置的初始配置是为满足大多数用户需求而配置的全局设置。您可以创建具有不同 Hub 功能和设置的 Hub 模板,以便为组织中的不同小组提供量身定制的 Workspace ONE Intelligent Hub 体验。

创建模板时,最初会为模板配置全局设置,因此简化了模板的设置过程。如果某个功能的全局设置无法满足您的所有需求,则可以使用不同配置创建不同版本的应用程序目录、品牌标识、自定义选项卡和员工自助服务设置。将功能添加到模板时,可以将全局设置替换为您创建的版本。

功能 版本可控 描述
应用程序目录 创建不同版本的 Hub 目录,以便为其配置不同的应用程序集和要升级的部分。
品牌标识 创建不同版本的 Workspace ONE Intelligent Hub 品牌标识,以便为不同用户集自定义徽标和品牌标识。
自定义选项卡 创建不同版本的自定义选项卡,使每个版本具有不同的标签、URL 和导航栏位置。
员工自助服务

创建不同版本的员工自助服务页面,以便自定义可供不同用户组使用的自助服务支持类型。每个版本的员工自助服务设置可配置为具有不同的选项卡标签、不同的有用链接,以及用于从 Workspace ONE Intelligent Hub 管理设备的选项。

如果您不需要对员工自助服务使用全局设置,则可以禁用该全局设置。

请注意,在禁用全局设置并且未创建该设置的任何版本的情况下,无法将该功能添加到模板中。

通知

您无法创建不同版本的“通知”。已启用“通知”功能作为全局设置。如果您不希望使用“通知”来联系组织中的所有用户,则可以禁用“通知”作为全局设置。可以向单个模板添加“通知”功能。所有通知设置都已配置为全局设置,并且会被模板继承。无法更改单个模板的这些设置。可以在模板中管理“新应用程序通知”设置。

注: 在系统设置中设置的 Workspace ONE Mobile Flows URL 将设置为全局值,并且无法更改。
人员

您无法创建不同版本的“人员”设置。要管理哪些小组可以访问“人员”功能,需要禁用“人员”作为全局设置,并在可使用该功能的模板中启用“人员”设置。

数字门禁

您无法创建不同版本的“数字门禁”设置。要管理哪些小组可以使用“数字门禁”,需要禁用“数字门禁”作为全局设置,并在可使用该功能的模板中启用“数字门禁”设置。

要在模板中使用“数字门禁”功能,必须在 Hub 服务的“数字门禁”页面中配置“数字门禁”设置。

虚拟助理

您无法创建不同版本的“虚拟助理”。要管理哪些小组可以使用“虚拟助理”,需要禁用“虚拟助理”作为全局设置,并在可使用该功能的模板中启用“虚拟助理”设置。

要在模板中使用“虚拟助理”功能,必须在 Hub 服务中配置“虚拟助理”设置。

当用户需要不同于全局配置的 Workspace ONE Intelligent Hub 功能时,您可以创建模板。您可以在模板中分配 Workspace ONE UEM 智能组和 Workspace ONE Access 用户组,以便根据用户的角色、位置或其他条件对用户进行分组。

Hub 控制台的“模板”页面中的模板按优先级顺序进行组织。将用户或设备分配给多个模板时,将根据此优先级来确定要应用的模板。

模板使用时机的示例。

  • 在将 Intelligent Hub 配置推广到整个公司之前,通过一小组用户测试该配置。将模板分配给一小组用户,然后逐渐扩展推广范围,以便有机会接收用户反馈和控制通信。
  • 使用不同的徽标和颜色为每家子公司创建品牌标识。
  • 为组织中的不同部门创建自定义选项卡。
  • 仅在特定位置启用“通知”。
注: 新模板设置可能需要 8 个小时才会显示在 Windows 设备上的 Workspace ONE Intelligent Hub 门户中。将模板分配给用户后,移动设备用户和 macOS 用户将在会话令牌过期后刷新时,或者在用户从 Intelligent Hub 应用程序中注销并重新启动该应用程序时,在 Workspace ONE Intelligent Hub 中看到新设置。