将问题存档
- 单击“全部显示”链接(如果事件有多个实例)以显示事件的所有实例。
- 将鼠标悬停在要存档的事件实例上以显示一组图标,然后单击“存档”图标。
- 在事件特定的对话框中
- 如果要仅将此事件存档,则从“将要存档”列表中选择“此事件”。
- 如果要将同一类型的所有事件存档在系统中,则从“将要存档”列表中选择此类型的所有事件。
- 单击保存。
查看所有已存档的事件
- 在主页上,在“搜索”框中键入事件,然后按 Enter。将显示事件列表。
- 在左侧窗格的“已存档”面中,选中“True”复选框(在下面的屏幕快照中突出显示)。
在此处可以查看所有已存档的事件。
还原已存档事件
- 在已存档事件上,单击“已存档”图标。(请参见上一部分“查看已存档事件”以了解如何转到“已存档事件”页面)。
- 在事件特定的对话框中
- 如果要仅还原此事件,则从“将要从存档还原”列表中选择“此事件”。
- 如果要还原所有类似类型的事件,则从“将要从存档还原”列表中选择此类型的所有事件。
- 单击“保存”以完成还原。