vRealize Network Insight 的资源要求是什么？

有关资源要求，请参阅《vRealize Network Insight 安装指南》。

如果在 vRealize Network Insight 收集器 OVA 部署期间输入不正确的密钥，会怎样？

在 vRealize Network Insight 收集器 OVA 部署期间，不会验证密钥。即使密钥不正确，部署也会完成。但是，配对可能会失败，并且 vRealize Network Insight 收集器在 vRealize Network Insight UI 上不会显示为已检测到。

要更正共享密钥，请登录到 vRealize Network Insight 收集器 CLI，然后运行 set-proxy-shared-secret 命令以设置正确的密钥。此命令会将旧密钥替换为新密钥，因此 vRealize Network Insight 平台将检测到 vRealize Network Insight 收集器并进行配对。

如何在部署 vRealize Network Insight 收集器 OVA 后配置 DNS？

登录到 vRealize Network Insight 收集器 CLI，然后运行 change-network-settings 命令。此交互式命令将为用户提供添加或修改 DNS 的选项，之后，将使用新 DNS 重新配置 vRealize Network Insight 收集器。

如果未正确配置任何网络参数，请使用 change-network-settings 命令修改网络配置参数。

如何从 UI 中找到 vRealize Network Insight 收集器虚拟机 IP？

转到“设置”页面，然后选择“vRealize Network Insight 基础架构”菜单选项。将显示 vRealize Network Insight 平台和 vRealize Network Insight 收集器虚拟机的 IP 地址。

如果在部署 vRealize Network Insight 收集器 OVA 后的 5 分钟内未检测到 vRealize Network Insight 收集器，该怎么办？

使用 consoleuser 登录到 vRealize Network Insight 收集器（请参见 vRealize Network Insight 命令行界面指南），然后验证以下内容：
  • 使用 CLI show-connectivity-status 验证 vRealize Network Insight 平台与 vRealize Network Insight 收集器的配对状态。
  • 如果配对状态显示为 Passed，请在新的浏览器窗口中打开平台 UI，然后登录以检查状态。
  • 如果配对状态显示为 Failed，说明在 vRealize Network Insight 收集器 OVA 部署期间指定的共享密钥可能错误。要修复此问题，请使用 set-proxy-shared-secret 命令设置正确的密钥。此命令会将旧密钥替换为新密钥，因此 vRealize Network Insight 平台可检测到 vRealize Network Insight 收集器。
  • 如果 show-connectivity-status 将 vRealize Network Insight 平台的网络可访问性显示为失败，则使用 ping 命令验证 vRealize Network Insight 平台是否可从 vRealize Network Insight 收集器虚拟机进行访问。
  • 如果无法访问，请使用 show-config 命令验证 NTP、DNS、网关和其他网络参数是否配置正确。
  • 如果未正确配置任何网络参数，请使用 setup 命令修改网络配置参数。

如果忘记登录凭据，该怎么办？

如果您是 UI 本地用户：请联系 vRealize Network Insight UI 管理员以为您重置凭据。

如果您是管理员：从 vRealize Network Insight 3.4 开始，可以使用 CLI modify-password 更改 UI 凭据。有关详细信息，请参阅 CLI 指南。如果您使用的是 3.4 之前的 vRealize Network Insight 版本，请联系支持部门。

如何更改登录密码？

要更改登录密码，请执行以下操作：
  1. 转到管理员 > 设置，然后在左侧窗格中单击我的个人资料。
  2. 在更改密码页面上，填写必填信息，然后单击保存。

如果在检测 vRealize Network Insight 收集器虚拟机之前显示登录屏幕，该怎么办？

  • 如果在检测收集器之前刷新浏览器或在新窗口中打开 URL，便会出现此行为。
  • 使用在许可证激活期间为 admin@local 用户名设置的凭据登录。

vRealize Network Insight 是否支持多个 vCenter Server/NSX Manager？

是，vRealize Network Insight 支持多个 vCenter Server 和 NSX Manager。

哪些 vRealize Network Insight 服务需要访问 Internet？为什么？

vRealize Network Insight 支持需要访问 Internet 的远程家庭呼叫功能。通过此功能或服务， vRealize Network Insight 团队可以更好地了解客户环境并主动排除故障或修复问题。以下服务需要访问 Internet：
  • 自动更新服务 (svc.ni.vmware.com:443)：vRealize Network Insight 使用此服务与远程升级主机联系，并在新释放的位包可用时提取，并且用户可以在更新可用时获取 UI 通知。默认情况下启用此服务，但您可以通过 UI 禁用此服务或通过 CLI 使用 online-upgrade 命令禁用此服务。
  • 性能遥测服务 (svc.ni.vmware.com:443)：定期为 vRealize Network Insight 收集和上载与 vRealize Network Insight 关键服务和性能相关的某些衡量指标。支持团队会监控这些衡量指标并确定环境中的任何异常，以便支持团队能够在任何关键服务受影响之前采取措施。默认情况下禁用此服务，但您可以通过 CLI 使用 telemetry 命令启用/禁用此服务。有关详细信息，请访问：https://kb.vmware.com/s/article/59242
  • 支持服务 (support2.ni.vmware.com:443)：此服务可建立与 vRealize Network Insight 支持主机的远程安全隧道，从而授权人员可以远程访问和使用部署。默认情况下，此服务处于禁用状态，可以通过 UI 和“support-tunnel”CLI 进行启用/禁用。
  • 注册服务 (reg.ni.vmware.com:443)：用于向所有外部服务注册设备。该服务支持在上述服务之间建立可信通信。当安装程序有权访问 Internet 时，将自动执行注册。在隔离环境中，可以使用“offline-registration”CLI 完成此操作（有关详细信息，请参阅 CLI 指南）。启用支持隧道时必须使用此服务。
注： 如果 vRealize Network Insight 平台位于 Internet 代理后面，请允许以下域名和端口：
表 1.
服务 URL 端口
升级服务/衡量指标服务 svc.ni.vmware.com 443
支持隧道服务 support2.ni.vmware.com 443
注册服务 reg.ni.vmware.com 443

如何从设备禁用 Internet 访问？

以下服务使用安全的远程/Internet 服务：
  • 自动更新服务
  • 性能遥测服务
  • 支持服务
  • 注册服务
有关如何启用或禁用这些服务的信息，请参见 哪些 vRealize Network Insight 服务需要访问 Internet？为什么？常见问题解答。如果启用了其中任何一项服务， vRealize Network Insight 都需要访问 Internet。

什么是端口聚合以及执行此操作的机制是什么？

端口聚合功能已内置于系统中，可聚合临时端口流，如动态 FTP、Oracle、MS-RPC 等。这有助于减少系统中的流数，并为基本上用于同一服务的大量流提供聚合视图。

执行此操作的机制如下所示：
  • 在通告 destination_ip 的前三天，会将该特定 IP 上的目标端口聚合到 10K 存储桶中，并开始为该 IP 构建端口配置文件（每个目标 IP 构建一个端口配置文件）。
  • 三天后，已经构建了配置文件，如果端口密度较高，将开始聚合端口范围（反映临时端口打开模式）。范围本身为动态大小（如 100、1,000、10,000），并且将根据打开的端口数以及在给定聚合范围内的分布情况进行创建。
    注： 会对每个服务器 IP 地址单独制定此决策。
  • 这将允许在没有批量端口打开活动的情况下报告高端口流，但不会进行聚合，此外，还允许在发生此类活动时应用动态聚合。
  • 配置文件会按时间衰减的方式不断更新，以说明正在打开新端口或不再使用旧端口。

如何在部署 vRealize Network Insight OVA 后更改 IP 地址、网关或网络掩码？

要更改 vRealize Network Insight 平台/收集器网络设置，请登录到 CLI 并运行 change-network-settings 命令。此交互式命令将为用户提供修改 IP 地址、网关、网络掩码等的选项，之后，将使用新的详细信息重新配置 vRealize Network Insight 设备。
注：
  • 必须使用虚拟机控制台会话完成此任务，因为设备最后会重新引导。
  • 如果 vRNI 平台 IP 已修改且已与收集器配对，则在每个收集器虚拟机上运行以下 CLI 命令： 
    vrni-proxy set-platform --ip-or-fqdn <New_Platform_IP>
  • 有关使用 CLI 命令更改任何收集器或平台节点的 IP 地址的详细信息，请参见如何更改集群中任何平台节点或收集器的 IP？

如何将评估许可证更改为永久许可证？

请参阅《vRealize Network Insight 用户指南》中的“添加和更改许可证”部分。

许可证在 vRealize Network Insight 中有什么特点？

请参见“用户指南”中的“根据许可证版本比较功能”部分。
注： 所有许可证的容量均按 CPU 插槽数和 CCU（并发用户）数计算。可以通过 UI -> 设置 -> 关于使用更新的密钥续订评估许可证或将其转换为 生产。有关更多详细信息，请参阅用户指南。

如何在 vRealize Network Insight 中备份虚拟机？

请参阅《VMware 最佳做法》，了解如何备份虚拟机，例如 VMware VADP/VDP API。建议在创建或扩展集群之前执行备份。