作为虚拟基础架构管理员,您需要使用 vRealize Operations Cloud 向高级网络工程师发送电子邮件通知,以告知针对 mmbhost 对象(即运行事务性应用程序的诸多虚拟机的主机)生成了严重警示,而此时尚未有人负责处理此警示。

前提条件

过程

  1. 请在菜单中单击警示,然后在左侧窗格中单击配置 > 通知
  2. 单击添加以添加通知规则。
  3. 名称文本框中,输入与 Unclaimed Critical Alerts for mmbhost 类似的名称。
  4. 在“方法”区域中,从下拉菜单中选择标准电子邮件插件,然后选择配置的电子邮件插件实例。
  5. 配置电子邮件选项。
    1. 收件人文本框中,输入高级工程团队成员的电子邮件地址,并以分号 (;) 分隔这些地址。
    2. 要在指定时间后警示仍处于活动状态的情况下再次发送通知,请在再次通知文本框中输入分钟数。
    3. 最大通知数文本框中,键入向用户发送的通知数。
  6. 设置通知状态,您可以启用或禁用通知设置。禁用通知将停止该设置的警示通知,而启用通知将会再次激活通知。
  7. 配置筛选条件的范围。
    1. 范围下拉菜单中,选择对象
    2. 单击选择对象,然后输入对象名称。
      在此示例中,键入 mmbhost
    3. 在列表中找到并选择此对象,然后单击选择
  8. 配置通知触发器。
    1. 通知触发器下拉菜单中,选择影响
    2. 从相邻下拉菜单中,选择运行状况
  9. 在“严重程度”区域中,单击严重
  10. 展开“高级筛选器”,并从警示状态下拉菜单中选择未解决
    “未解决”状态表示没有工程师或管理员接管此警示。
  11. 单击保存

结果

您已创建一条通知规则,指定系统在已生成 mmbhost 对象的严重警示且无工程师接管此警示时向高级网络工程师团队发送电子邮件。此电子邮件可提醒他们查看警示、接管并努力解决触发症状。

后续步骤