如果 vRealize Operations for Horizon Broker Agent 未按预期运行,您可以下载 Broker Agent 日志文件,并将这些日志文件发送给 VMware 以获取支持。

默认情况下,Broker Agent 日志文件会在一周之后清除。

过程

  1. 以管理员身份登录到安装了 Broker Agent 的 Horizon 连接服务器主机。
  2. 在 Horizon 连接服务器主机上,导航到 C:\ProgramData\VMware\vRealize Operations for Horizon\Broker Agent\logs
    logs 目录包含 Broker Agent 日志文件。
  3. 使用存档程序创建包含 logs 目录中日志文件的 ZIP 文件。
  4. 将此 ZIP 文件发送给 VMware 以获取支持。