vRealize Operations for Horizon 6.3 | 2016 年 6 月 16 日

文档最近更新日期:2016 年 11 月 18 日

请时常查看以了解这些发行说明的新增内容及更新。

本发行说明包含以下主题:

主要功能

VMware vRealize™ Operations for Horizon™ 扩展了 VMware vRealize™ Operations Manager™ 的功能,可用于监控和管理 VMware Horizon™ 环境。

vRealize Operations for Horizon 可收集您资源的相关数据,并在预配置仪表板中呈现这些数据,以便进行实时和预测性分析。

本版本的新增功能

vRealize Operations for Horizon 6.3 包括以下新功能。

  • 自 2016 年 11 月 18 日起,提供了新的 vRealize Operations for Horizon Broker Agent,可解决因过期数字签名导致的问题。有关详细信息,请参见已解决的问题
  • VMware Horizon 7.0.1 支持:除 Horizon 6 之外,部署 Horizon 7.0.1 的客户也可以监控其新环境的日常运行和持续性能。衡量指标和仪表板将生成有关其 Horizon 7.0.1 部署的有价值信息,如基础架构容量、资源使用情况和用户活动等等。
  • Horizon 7 Blast Extreme 协议支持:TX 带宽、吞吐量、编码的帧速率和往返滞后时间。
  • 技术支持仪表板设计为帮助技术支持管理员快速、轻松地从一个位置排除用户会话故障。
  • 通过自动清除未使用的对象来改善可扩展性。

限制

vRealize Operations for Horizon 具有以下限制。

  • 在 vRealize Operations for Horizon 6.3 Adapter 中重用 RMI 注册端口 3091。
    对于 Horizon 6.3 消息服务器,通信端口为 3099、3100 和 3101。Horizon 6.x 和 7.x 的消息服务器对象注册到此端口。
  • 池中的物理桌面不受监控
    桌面池中包含的物理桌面不受监控或者不会显示在用户界面中。但是,物理 RDS 主机会在用户界面中进行监控和显示。
  • 不支持高可用性 (HA)
    vRealize Operations for Horizon 6.x 不支持用性 (HA)。如果将 View Adapter 实例移动到其他群集节点,则 Broker Agent 和 Desktop Agent 将无法再与 View Adapter 进行通信,且 vRealize Operations for Horizon 解决方案将停止运行。有关此问题的解决方案,请参见知识库文章2092874: 启用 HA 时,配置 vRealize Operations for Horizon 的最佳做法
  • 重新启动适配器服务后,请稍作等待。否则,可能无法启动适配器。
  • 请确保 vRealize Operations Manager 中的多个子网络不存在多个网卡。这种情况可能导致适配器实例绑定到错误的 IP 地址。
  • 应同时更新适配器配置文件 /usr/lib/vmware-vcops/user/plugins/inbound/V4V_adapter3/conf/msgserver.properties/usr/lib/vmware-vcops/user/plugins/inbound/V4V_adapter3/work/msgserver.properties
  • 即使配对成功,Broker Agent 6.1 和 Desktop Agent 6.1 仍无法与 Adapter 6.3 通信,因为默认情况下 TLS 1.0 处于禁用状态。已引发握手异常。
  • 升级期间不会清除旧适配器实例的配置文件。因此,如果在适配器端配置了其他 SSL 协议/密码,Broker Agent 和 Desktop Agent 可能导致握手失败。在适配器和代理上配置相同的协议和密码。
  • 该适配器可以在收集器节点上运行,但无法在数据节点或副本节点上运行。
  • 当主控制器(代理)发生故障时,管理员必须在备份控制器(代理)上手动配置和启用 Broker Agent。

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许可说明

本部分包含 vRealize Operations for Horizon 6.3 的许可说明。

  • 要运行 vRealize Operations for Horizon,客户需要输入两个密钥。
    • 单个 vRealize Operations Manager 许可证密钥。
    • 可监控桌面虚拟机的 10 件装或 100 件装 vRealize Operations Manager 许可证密钥。
    • 虚拟机必须属于适当的许可组,从而确保准确地进行许可。有关详细的许可说明,请参见 vRealize Operations for Horizon 安装指南中的“添加 vRealize Operations for Horizon 许可证密钥”和“将 Horizon 对象与 vRealize Operations for Horizon 许可证密钥关联”。
    • 从 vCenter Operations Manager 升级到 vRealize Operations Manager 的客户可能认为此许可变化会导致其能够管理的虚拟机数量减少。其实并非如此 – 遵循上述步骤以及 vRealize Operations for Horizon 安装指南中的步骤将确保您所有的虚拟机均受到监控并且符合许可证要求。
  • 包含的 vRealize Operations Manager 组件许可证适用于 Horizon 支持的基础架构监控。监控非 Horizon 基础架构需要单独的 vRealize Operations Manager 许可证。

安装说明

本部分包含每个 vRealize Operations for Horizon 组件的安装过程的说明。有关完整的安装说明,请参见 vRealize Operations for Horizon 安装文档。

  • vRealize Operations Manager for Horizon 6.3 与以下 Horizon 和 vRealize Operations Manager 版本兼容:
    • VMware Horizon 7 和 7.0.x
    • VMware Horizon 6.2.x(包含 View)
    • vRealize Operations Manager 版本 6.0.2、6.0.3、6.1、6.2、6.2.1 和 6.3。

    有关受支持版本的最新信息,请参见 VMware 产品互操作性列表

  • 可以从 VMware 下载页面下载 vRealize Operations for Horizon 安装文件。
  • 可以从 VMware 下载页面下载预配置的 View 仪表板文件 (Dashboards_V4VAdapter-6.3-xxx.zip) 和报告模板文件 (Reports_V4VAdapter-6.3-xxx.zip)。在安装 vRealize Operations for Horizon 时,将自动安装 View 仪表板和报告。如果在安装期间或之后出现问题,且您需要将仪表板或报告恢复到其初始状态,则应提供这些文件。有关导入仪表板和报告的信息,请参见 vRealize Operations Manager 文档。
  • 您可以在 vRealize Operations Manager 群集节点或远程收集器上安装 View Adapter。
  • 您可以在 View 环境中的 View 连接服务器主机上安装 vRealize Operations for Horizon Broker Agent。
  • 您的 View 版本决定如何安装 vRealize Operations for Horizon 的 Desktop Agent 组件。
    • Horizon View Agent 包含一个版本的 vRealize Desktop Agent。Horizon 6.0.1 提供 Desktop Agent 6.0,Horizon 6.1 和 6.2 提供 Desktop Agent 6.1,而 Horizon 6.2.x 提供 Desktop Agent 6.2.0。Horizon 7.0 提供 Desktop Agent 6.2.1,Horizon 7.0.1 提供 Desktop Agent 6.3。请查看 VMware 网站了解最新的可用版本。
  • 有关大小调整和扩展准则,请参见知识库文章 2098051:vRealize Operations for Horizon 大小调整准则

升级说明

本部分包含升级过程的说明。有关完整的升级说明,请参见 vRealize Operations for Horizon 安装文档。

  • 可以从 vRealize Operations for Horizon 6.1、6.2、6.2.1 升级到 vRealize Operations for Horizon 6.3。vRealize Operations for Horizon 6.0 的客户必须先升级到 vRealize Operations for Horizon 6.1,然后才能升级到 vRealize Operations for Horizon 6.3。
  • 在升级过程中,vRealize Operations for Horizon 6.1 中的仪表板、视图和报告将会保留,同时会添加新的仪表板、视图和报告。旧的仪表板、视图和报告使用 View 前缀标识,新的仪表板、视图和报告使用 Horizon 前缀标识。可以移除旧的仪表板、视图和报告。
  • 适配器升级后,启用端口号 3099、3100 和 3101(如果尚未启用)。在 vRealize Operations Manager 中编辑 /opt/vmware/etc/vmware-vcops-firewall.conf 文件。
    1. 添加以下命令:TCPPORTS="$TCPPORTS 3099:3101",添加在 /opt/vmware/etc/vmware-vcops-firewall.conf 中的 TCPPORTS="$TCPPORTS 3091:3094" 后面。
    2. 重新启动防火墙:/etc/init.d/vmware-vcops-firewall restart
    3. 检查防火墙状态:/etc/init.d/vmware-vcops-firewall status
  • 由于现有限制,在升级后必须重新启动 vRealize Operations Manager 群集以便完成该过程。或者,重新启动远程收集器(运行 service vmware-vcops --full-restart)。
  • 升级期间活动的会话在升级完成后可能不报告数据。针对不报告数据的活动会话重新启动 Desktop Agent。
  • 在 Broker Agent 从 6.1、6.2 或 6.2.1 升级到 6.3 的过程中执行以下操作:停止 vRealize Operations for Horizon Broker Agent 服务,保留配置,卸载 Broker Agent,然后安装新版本的 Broker Agent。启动 Broker Agent 配置实用程序后,必须在向导的第一个屏幕上重新输入 vRealize Operations Manager IP 地址/FQDN IP 及配对凭据并进行配对。后续屏幕将使用保留的先前安装的配置文件填充数据。包括 Horizon 凭据和事件数据库配置等数据。如果是升级,Broker Agent 服务不会自动启动。必须在 Broker Agent 配置实用程序向导的“配置 Broker Agent 服务”屏幕上启动 Broker Agent 服务。单击下一步,并在向导最后一页上单击完成
  • 在 vRealize Operations for Horizon Adapter 6.3 中默认强制运行 TLS 1.2。该适配器不能与运行 TLS 1.0 的较早版本 Desktop Agent 通信,例如 vRealize Operations for Horizon Desktop Agent 6.0/6.1。默认情况下,将监控运行较早版本 Desktop Agent 的 VDI 池、RDS 池或应用程序。要监控运行较早版本 Desktop Agent 的池,管理员需要登录 vRealize Operations Manager 收集器节点并将 enforcesslprotocols = false 添加到 /usr/lib/vmware-vcops/user/plugins/inbound/V4V_adapter3/work/msgserver.properties 文件。必须重新启动 Horizon Adapter 实例。可能需要配对 Broker Agent 和 Horizon Adapter 实例。

国际化 (I18N) 支持

vRealize Operations for Horizon 用户界面和文档将提供英语、日语、法语、德语、简体中文、繁体中文和韩语版本。

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vRealize Operations Manager for Horizon 的早期版本

vRealize Operations Manager for Horizon 早期版本中的功能及现有已知问题均在每个相应版本的发行说明中进行了介绍

已解决的问题

本节包含此版本已解决的问题。

  • 2016 年 6 月随 VMware vRealize Operations for Horizon 6.3 发行的 vRealize Operations for Horizon Broker Agent 使用那时起已过期的数字签名。因此,Broker Agent 服务无法正确启动,这将导致错误。要解决该问题,请更新到新的 vRealize Operations for Horizon Broker Agent。有关详细信息,请参见知识库文章 2147906
  • 在 Horizon 6.2.1 或更高版本环境中的单个 View 容器上使用的单个 vRealize Operations for Horizon 6.3 Broker Agent 可以扩展为超过 4K 的桌面。
  • 如果 Adapter 或 Broker Agent 不可用,则 Desktop Agent 将不断尝试刷新组策略以恢复 Adapter 连接。多个此类需要 GPO 刷新的桌面实例将导致域控制器的 CPU 使用率增加。
  • 稳定性 - 移除 View Client 对象将减少每个会话的对象数。该对象已合并到会话对象。
  • 性能 - 修复了 Broker Agent/Desktop Agent 内存泄漏问题。
  • 性能 - 修复了重复的拓扑刷新任务。
  • 稳定性 - 修复了重复的虚拟 vRealize Operations for Horizon 适配器实例。
  • 稳定性 - 为未使用的对象添加了更小的粒度 TTL
  • 稳定性 - RMI 连接增强功能。
  • 稳定性 - 修复了大量 VDI 会话的 onCollection 时间长的问题。增加了一个可配置的全局映射,以减少用来获取虚拟机和数据存储的调用。
  • 修复了“没有有效许可证”的问题。
  • 稳定性 - 减少了字符串衡量指标数量。
  • 修复了缺失衡量指标问题(例如,View 池中的 min_desktops、spare_desktops)。
  • 稳定性 - 添加了锁定以保持数据一致。
  • 在警示小组件中显示“没有有效许可证”警示。

已知问题

本节包含此版本的已知问题。

  • 在适用于 Horizon 的 Broker Agent 实用程序中,如果桌面池 ID 与桌面池名称不一致,则在选中“指定桌面池”时,桌面池 ID 测试将失败。
    解决办法:输入正确的桌面池 ID,忽略错误消息,然后单击“下一步”进行配置。

  • 将 vRealize Operations for Horizon 解决方案升级到 6.1 时,可能会出现重复的会话对象
    将 vRealize Operations for Horizon 解决方案升级到 6.1 时,可能会出现重复的会话对象。新对象将包含 machine_id,但旧对象不包含 machine_id。只有包含 machine_id 的会话对象才能获取衡量指标。不包含 machine_id 的会话对象将失效,且不会获取任何衡量指标(因 vRealize Operations Manager 限制,不会立即删除失效对象)。这只适用于 VDI 会话对象。

  • 不再监控的 Horizon 容器仍出现在 Horizon 仪表板中
    如果您停止监控某个 Horizon 容器,该 Horizon 容器的资源仍显示在 Horizon 仪表板中。
    解决办法:手动从 vRealize Operations Manager 用户界面中删除 Horizon 容器资源以及与此 Horizon 容器相关的所有 Horizon 连接服务器、安全服务器和池资源。

  • 必须重构现有的链接克隆桌面
    如果在安装 vRealize Operations for Horizon 之前创建了使用链接克隆的桌面池映像,则必须重构链接克隆,以便将 vRealize Operations for Horizon Desktop Agent 包含在该映像中。

  • 包含多字节字符的用户名在 vRealize Operations Manager 用户界面中可能显示不正确

  • 对于在设置 View Adapter 之前建立的用户会话,不生成网络相关警示
    对于在配置 View Adapter 实例之前启动的用户会话,不会生成以下警示:PCoIP|往返滞后时间 (毫秒) 和 PCoIP|数据包丢失百分比。请参阅知识库文章 1030695:PCoIP 性能低于预期,了解有关滞后时间较长以及数据包丢失问题的故障排除。

  • 更改适配器名称会导致“View Adapter 状态”仪表板显示不正确的数据
    如果 View Adapter 实例的名称已更改,“选择 View Adapter”小组件中 View Adapter 的运行状况以及“View Adapter 状态”小组件中对象的运行状况在“View Adapter 状态”仪表板上未知。发生这些问题是因为 View Adapter 收集器资源不会自动更新来反映 vCenter Operations for Horizon View Adapter 实例的名称更改。
    解决办法:请勿更改适配器名称。如果已更改适配器名称,请在 vRealize Operations for Horizon 用户界面中更新适配器名称。

  • 某些 View 报告返回不一致或不正确的结果
    View 桌面池使用情况和 View 应用程序池使用情况报告在已连接和已断开连接的桌面会话部分中返回不一致或不正确的结果。
    解决办法:无。

  • 如果 View Adapter 接收来自超过 1,000 个 Desktop Agent 的数据,则 vRealize Operations Manager 收集器节点上的 ARP 缓存大小不足以处理缓存中所有必要的条目。
    解决办法:有关此问题的解决方案,请参见知识库文章 2096607:调整 vRealize Operations Manager 远程收集器节点上的 ARP 缓存

  • “View 概览”、“View 远程会话详细信息”、“View RDS”和“View Adapter 自身运行状况”仪表板上的记分板小组件不会刷新
    大多数记分板小组件配置为每两分钟刷新,但此问题会阻止自动刷新。如果受影响的仪表板始终保持打开状态,则此问题最为明显。
    解决办法:单击主要小组件工具栏上的执行多选交互按钮,以重新启动交互并刷新相应的记分板小组件。例如,在“View 概览”仪表板上,单击“View 容器”小组件工具栏上的执行多选交互按钮,以刷新“容器指示器衡量指标”记分板小组件。

  • 在 Horizon Desktop Agent 6.1 或早期版本中,无法收集登录时间、登录持续时间、会话持续时间、平均登录、平均重新收集和最长登录时间信息。
    这些衡量指标在某些小组件中不显示,如“Horizon RDS 池”仪表板中的“RDS 桌面会话最长登录时间”、“RDS 池”仪表板中的“应用程序会话最长登录时间”、“VDI 池”仪表板中的“VDI 会话最长登录时间 (Horizon)”、“Horizon 用户会话详细信息”仪表板中的“Horizon 远程会话”、“Horizon 桌面使用情况”仪表板中的“池桌面会话”、“Horizon 用户会话”仪表板中的“RDS 桌面会话最长登录时间”、“Horizon 用户会话”仪表板中的“应用程序会话最长登录时间”、“Horizon 用户会话”仪表板中的“VDI 会话最长登录时间 (Horizon)”、“Horizon 桌面使用情况”仪表板中的“所有桌面池”、“Horizon 概览”仪表板中的“Horizon 容器”。
    解决办法:将 Desktop Agent 版本升级到 6.2 或更高版本。

  • 配置 Broker Agent 实用程序时,按 Tab 键无法以正确顺序遍历。

  • 如果使用 Desktop Agent 6.1 或早期版本,虚拟机名称在“Horizon 应用程序”仪表板的“应用程序实例”小组件中不显示。
    解决办法:将 Desktop Agent 版本升级到 6.2 或更高版本。

  • 如果在 RDS 服务器或 VDI 计算机上安装了 Desktop Agent 6.1 或早期版本,则使用“Horizon 远程会话详细信息”仪表板中的用户小组件启动的应用程序不会填充任何数据。
    解决办法:将 Desktop Agent 版本升级到 6.2 或更高版本。

  • 如果重新启动连接服务器计算机,Broker Agent 无法初始化事件数据库类型。将显示以下消息:
    警告: 创建事件数据库侦听程序的连接时发生异常: 不支持的事件数据库 (warning: Exception creating connection for EventDBListener: Unsupported Event DB)。
    解决办法:重新启动 Broker Agent 服务。

  • 适配器接收 Desktop Agent 数据后,vRealize Operations 管理员 UI 中列出空白的 View 会话。
    解决办法:执行下列步骤:
    1. 单击小组件右上角的铅笔图标。
    2. 在弹出窗口中,转至“选择要筛选的标记”,展开“收集状态”并确保选择“正在收集”选项。
    3. 单击“保存”。

  • 当将 vRealize Operations for Horizon Adapter 从 6.x 升级到 6.3 时,适配器实例的收集状态显示失败。
    解决办法:重新启动收集器服务(运行 service vmware-vcops --full-restart),或重新启动 vRealize Operations Manager Appliance。

  • 将适配器从 6.x 升级到 6.3 后,不会为现有会话保留登录时间、平均登录时间和最大登录时间值。
    解决办法:注销并重新登录。

  • 即使在删除 View 容器环境之后,失效的条目也保留在仪表板上。
    解决办法:重新启动服务 (运行 service vmware-vcops --full-restart)。登录到 vRealize Operations Manager,转至管理员 > Inventory Explorer,选择对象并手动删除它们。

  • 对于重新连接的会话,技术支持仪表板中的 Horizon 连接的小组件会显示垃圾数据。
    解决办法:编辑 Horizon 连接的小组件,选择所有活动会话,然后单击保存

  • 如果 View Server 配置了 IP,则 Broker Agent 先尝试作为本地主机连接,并在实用程序中显示冗余错误“使用提供的凭据无法连接到连接服务器 (Could not connect to the connection server with the provided credentials)”。第二次,它会自动连接到 IP 或主机名。对功能没有任何影响
    解决办法:
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