VMware vRealize Operations for Horizon 6.7 | 2019 年 10 月 17 日 | 内部版本 14841767

请查看以了解本发行说明的新增内容及更新。

发行说明内容

本发行说明包含以下主题:

关于 VMware vRealize Operations for Horizon

VMware vRealize Operations for Horizon 扩展了 VMware vRealize Operations Manager 的功能,可用于监控和管理 VMware Horizon 环境。vRealize Operations for Horizon 可收集您资源的相关数据,并在预配置仪表板中呈现这些数据,以便进行实时和预测性分析。

新增功能

  • vRealize Operations Manager 8.0 支持:现在,可以将 vRealize Operations for Horizon 与 vRealize Operations Manager 8.0 版本配合使用。
  • Horizon 7.10 支持:vRealize Operations for Horizon 现在支持 Horizon 7.7 到 7.10。

兼容性

vRealize Operations Manager for Horizon 6.7 需要以下 VMware 产品:

  • VMware Horizon 7.7 或更高版本(需要 Microsoft .NET Framework 4.6.2 或更高版本)
  • VMware vRealize Operations Manager 8.0 或更高版本

vRealize Operations Manager for Horizon 还与以下产品兼容:

  • VMware App Volumes 2.16 及更高版本
  • VMware Unified Access Gateway 3.6 及更高版本

有关受支持版本的最新信息,请参见 VMware 产品互操作性列表

升级到版本 6.7

本部分包含有关升级过程的说明。有关完整的升级说明,请参见升级 vRealize Operations for Horizon

  • 重要信息:安装 Broker Agent 的主机需要具有 Microsoft.NET Framework 4.6.2 或更高版本。
  • vRealize Operations for Horizon 6.7 不包含 Desktop Agent 的更新。最新的 Desktop Agent 版本为 6.6。
  • vRealize Operations for Horizon 6.7 不再包含 Desktop Agent 的独立安装程序。必须在安装 Horizon Agent 时安装 Desktop Agent。要执行此操作,请在 Horizon Agent 安装向导的自定义设置页面上,选择 vRealize Operations Desktop Agent。有关详细信息,请参见在虚拟机上安装 Horizon Agent
  • 可以从 vRealize Operations for Horizon 6.1 或更高版本升级到 vRealize Operations for Horizon 6.7。如果已安装 vRealize Operations for Horizon 6.0 或更低版本,则必须先升级到 vRealize Operations for Horizon 6.1,然后才能升级到 vRealize Operations for Horizon 6.7。
  • 必须将环境中的所有 vRealize Operations for Horizon 代理升级到版本 6.6 或更高版本。版本 6.7 不支持包含 vRealize Operations for Horizon 代理 6.5.1 或更早版本的环境。
  • 升级过程中仍保留较低版本的仪表板、视图和报告。这些旧项目将附上 View 前缀,可以安全移除。
  • 升级过程不会移除现有适配器实例和 Broker Agent 配置文件。但是,在升级过程中将移除现有 Desktop Agent 配置文件。要确保升级 vRealize Operations for Horizon 时不会中断服务通信,请在升级之前备份所有配置文件,然后在升级完成后将其还原。
  • 升级 Broker Agent 后,必须重新将其与 Horizon Adapter 实例配对。将保留所有其他 Broker Agent 配置数据。
  • 由于现有限制,升级后必须重新启动 vRealize Operations Manager 群集,以便完成该过程。
  • 升级过程中处于活动状态的会话在升级完成后可能不报告数据。请针对不报告数据的任何活动会话重新启动 Desktop Agent。

国际化

vRealize Operations for Horizon 用户界面和文档提供英语、法语、德语、西班牙语、日语、韩语、简体中文和繁体中文版本。

限制

vRealize Operations for Horizon 具有以下限制。

  • 池中的物理桌面不受监控。
    桌面池中包含的物理桌面不受监控或者不会显示在用户界面中。但是,物理 RDS 主机会在用户界面中进行监控和显示。 
  • 高可用性 (HA) 故障切换可能会导致 Horizon Adapter 不收集数据。
    有关详细信息,请参见知识库文章 2092874:启用 HA 时,配置 vRealize Operations for Horizon 的最佳做法
  • 不支持在桌面池中托管的应用程序池。
  • 不支持对 vRealize Operations Manager 中的不同子网使用单独的网卡。这可能会导致 Horizon Adapter 实例绑定到错误的 IP 地址。
  • 必须同时更新适配器配置文件 /usr/lib/vmware-vcops/user/plugins/inbound/V4V_adapter3/conf/msgserver.properties 和 /usr/lib/vmware-vcops/user/plugins/inbound/V4V_adapter3/work/msgserver.properties
  • 有关大小调整和扩展准则,请参见知识库文章 2098051:vRealize Operations for Horizon 大小调整准则
  • 不支持基于计算机的 Appstack。只能针对用户分配的 Appstack 显示衡量指标。

已知问题

  • 在“Horizon 技术支持”仪表板上,“总登录时间”衡量指标报告“无数据”。

    如果发生以下任一事件,则 vRealize Operations for Horizon 可能无法计算总登录时间:

    • 用户未注销即断开连接,然后又重新连接。
    • 事件数据库和 Horizon 连接服务器的时钟不同步。

    解决办法:要解决此问题,请参见知识库文章 57281

  • “Horizon 技术支持”仪表板上的“虚拟机衡量指标”小组件无法显示已连接会话的信息。

    在“已连接的 Horizon 会话”小组件中选择一个会话时,“虚拟机衡量指标”小组件不显示相关信息,且“选定的会话相关对象”小组件中的拓扑不正确。这是因为 Horizon Administrator 中的 vCenter Server 配置不同于 vCenter Adapter 上的配置,从而会阻止 Horizon Adapter 成功解析 vCenter Server 的 FQDN。

    解决办法:确保 Horizon Administrator 中的 vCenter Server 配置与 vCenter Adapter 上的配置一致。请在这两个配置中,同时按 FQDN 指定 vCenter Server,或同时按 IP 地址指定。

  • Broker Agent 配置实用程序无法打开,并显示错误。

    当您尝试打开 Broker Agent 配置实用程序时,将显示 Microsoft .NET Framework 错误,指明“在应用程序中出现未经处理的异常 (Unhandled exception has occurred in your application)”。 

    解决办法:在已安装 Broker Agent 的主机上安装 Microsoft .NET Framework 版本 4.6.2 或更高版本。

  • Blast 协议衡量指标在“Horizon RDS 池”仪表板上不可用。

    不显示 RDS 池的 Blast 协议数据。

    解决办法:创建超级衡量指标以计算池对象的 Blast 数据。

  • 将显示不同 Horizon 容器的 Unified Access Gateway 设备和会话。

    您可以测试和添加针对环境中的其他 Horizon 容器配置的 Unified Access Gateway 设备。通过该 Unified Access Gateway 启动的会话也会显示在当前 Horizon 容器的仪表板中。

    解决办法:

  • 可以在 Broker Agent 中添加重复的 App Volumes Manager 安装。

    在 vRealize Operations for Horizon Broker Agent 配置实用程序中,可以通过 IP 地址或 FQDN 添加 App Volumes Manager 安装。因此,可能会添加引用同一个 App Volumes Manager 安装的一个 IP 地址和一个 FQDN。

    解决办法:在 Broker Agent 配置实用程序中,手动删除其中的一个引用,然后重新启动 Broker Agent 服务。

  • Unified Access Gateway 小组件可能会显示已删除的对象。

    Unified Access Gateway 小组件可能会继续显示已使用 Broker Agent 删除的对象。

    解决办法:停止适配器实例,然后从清单树中移除受影响的对象。然后,重新启动适配器实例。

  • 在 15 分钟预期时间内,“已连接的 Horizon 会话”小组件中未显示容器名称。

    Horizon 技术支持仪表板上,已连接的 Horizon 会话小组件中的容器名称列在 15 分钟内不会填充数据,即使所有其他列中都显示数据。

    解决办法:无。容器名称应在会话启动后 60 分钟内显示。

  • Desktop Agent 在帐户具有 AppStack 分配的计算机上无法正常运行。

    在 App Volumes 中使用具有 AppStack 分配的帐户安装 Desktop Agent 时,代理可能会安装在挂载的 AppStack 上,而不是本地存储上。在这种情况下,重新启动虚拟机或以其他用户身份登录后,代理将不再正常运行。

    解决办法:请勿使用具有 AppStack 分配的帐户安装 Desktop Agent。可以将其安装在桌面计算机的基本模板上或使用其他帐户进行安装。

  • 即使不再监控 Horizon 容器,Horizon 容器也会出现在 Horizon 仪表板上。

    选择停止监控某个 Horizon 容器,但仪表板上仍显示有关该容器的信息。

    解决办法:运行 service vmware-vcops --full-restart,重新启动服务。或者,在 vRealize Operations Manager 用户界面中,手动删除目标 Horizon 容器资源及其相关的所有 Horizon 连接服务器、安全服务器和池资源。

  • “Horizon 技术支持”仪表板上的“已连接的 Horizon 会话”小组件中的某些条目显示不正确的数据。

    重新连接的会话可能显示不正确的数据。

    解决办法:单击小组件上的编辑图标,然后选择所有活动会话

  • vRealize Operations for Horizon 升级后,不会保留现有会话的登录相关衡量指标。

    以下衡量指标将受到影响:

    • 登录时间
    • 平均登录时间
    • 最长登录时间

    解决办法:

  • 更改 Horizon Adapter 实例的名称后,“Horizon Adapter 自身运行状况”仪表板上不会显示相关数据。

    Horizon Adapter 收集器资源不会自动更新以反映对 Horizon Adapter 实例名称的更改。

    解决办法:创建 Horizon Adapter 实例后,请勿更改其名称。将任何受影响的实例恢复为其原始名称。

  • 对于在配置 Horizon Adapter 之前建立的用户会话,不会生成某些网络警示。

    不会生成以下警示:

    • PCoIP|往返延迟时间 (ms)
    • PCoIP|数据包丢失百分比

    解决办法:无。断开会话连接并重新建立连接后,将正常生成警示。

  • 包含多字节字符的用户名可能不会正确显示。

    在 vRealize Operations Manager 用户界面中,包含多字节字符(如中文)的用户名可能不会正确显示。

    解决办法:无。尽可能避免使用此类字符。

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