本产品参与 VMware 的客户体验提升计划 (CEIP) 和 Pendo 客户体验计划 (Pendo CEIP)。
您可以在 vRealize Automation 中单独加入或退出 VMware 原始客户体验提升计划 (CEIP) 和 Pendo 客户体验计划 (Pendo CEIP)。每个计划会收集一些不同类型的客户交互数据,如下所述。
- 客户体验改善计划 (CEIP)
CEIP 将向 VMware 提供相关信息,以帮助设计人员和工程师改进产品和服务、解决问题、并向您建议如何以最佳方式部署和使用 VMware 产品和服务。它收集使用情况和运行时数据,以帮助衡量系统稳定性和不同功能的消耗水平。这些信息还有助于 VMware 设计人员和工程师根据使用或未使用的用例和功能来确定接下来要构建的内容。
- Pendo CEIP
Pendo 是一个集成第三方工具,可收集用户活动并为 vRealize Automation 产品开发提供分析。Pendo CEIP 会根据您与用户界面的交互来收集工作流数据。这些信息可帮助 VMware 设计人员和工程师针对产品和服务的可用性进行数据驱动的改进。vRealize Suite Lifecycle Manager 为 vRealize Automation 提供 Pendo 配置。
有关通过 VMware CEIP 收集的数据的详细信息以及 VMware 使用这些数据的目的,请参见 http://www.vmware.com/trustvmware/ceip.html。有关 vRealize 服务的 Pendo CEIP 的详细信息,请参见 vRealize Automation 中的 Cookie 使用情况页面。
要加入或退出客户体验提升计划 (CEIP),请参见配置新私有云的环境设置