清单页面上的警示列针对一个或多个 vCenter Server 实例显示警告图标。

原因

vCenter Server 无法访问或已与 VMware Cloud Gateway 断开连接。

解决方案

  1. 单击 > 展开警示图标指示警告的 vCenter Server，然后验证状态：
    • 已断开连接：表示 vCenter Server 与 VMware Cloud Gateway 之间的连接已断开。
    • 无法访问：表示 VMware Cloud Gateway 已超过 30 分钟无法连接到云服务。
  2. 检查网络连接，并确保防火墙和代理设置配置正确。
  3. 确保 vCenter Server 和 VMware Cloud Gateway 虚拟机已打开电源。
  4. 如果 vCenter Server 状态为已断开连接：
    • 确保 VMware Cloud Gateway 与 vCenter Server 之间具有网络连接。
    • 确保 VMware Cloud Gateway 与 vCenter Server 时间同步。
  5. 如果状态为无法访问：
    1. 验证是否可以访问 VMware Cloud Gateway (https://gw-address:5480)，其中 gw-address 是 VMware Cloud Gateway 的 IP 地址或 FQDN。
    2. 如果无法使用 URL 访问 VMware Cloud Gateway，请尝试使用 SSH 登录。
    3. 如果仍无法访问或找到 VMware Cloud Gateway 虚拟机，请删除 VMware Cloud Gateway 虚拟机。
    4. 安装新的 VMware Cloud Gateway 实例。请参见安装 VMware Cloud Gateway。
    5. 将与已删除 VMware Cloud Gateway 虚拟机关联的 vCenter Server 实例连接到新安装的 VMware Cloud Gateway 虚拟机。请参见将 vCenter Server 连接到 VMware Cloud Gateway。
      注： 如果这些 vCenter Server 实例已转换为订阅，则无需再次将其转换为订阅。
    6. 如果问题仍然存在，请联系 VMware 技术支持团队。