在生成支持包请求之前,为了更好地进行故障排除,应将 VMware Inventory Service 的日志记录级别重新配置为 TRACE。

问题

如果在使用 vSphere Web Client 时出现以下任何问题,可能需要更改 vCenter Server 日志记录配置。可能出现以下问题:

  • 加载清单树无效。

  • 客户端无法登录 vCenter Server。

  • 客户端中的属性或对象显示为过期或缺失。

过程

  1. 打开 <Inventory Service 安装位置>\lib\server\config\log4j.properties
  2. 将密钥 log4j.logger.com.vmware.vimlog4j.appender.LOGFILE.Threshold 更改为新日志级别。

    例如,log4j.logger.com.vmware.vim = TRACE(或 log4j.appender.LOGFILE.Threshold = TRACE)会将 Inventory Service 日志记录设置为 TRACE。

    有效的日志级别为 TRACE、DEBUG、INFO、WARN、ERROR(越来越详细)。

  3. 重启启动 VMware Inventory Service 以使用新日志级别。