如果升级到具有外部 Platform Services Controller 的 vCenter Server 失败，则必须对 vCenter Inventory Service 或其他 vCenter Server 服务手动执行还原或重新指向操作。

问题

如果在卸载阶段之后出现 vCenter Server 升级失败并且将设置恢复到以前的状态（vCenter Server 5.5），则可能不会向 Platform Services Controller6.5 中包含的 vCenter Single Sign-On 重新注册 vCenter Inventory Service 或其他 vCenter Server 服务。

原因

在升级到 vCenter Server 6.5 的过程中，vCenter Inventory Service 和其他 vCenter Server 服务会从 vCenter Single-Sign-On 5.5 取消注册。如果在服务取消注册后升级失败，则注册信息将丢失。恢复升级到 vCenter Server 6.5 时，会向安装程序显示服务未注册，并将这些服务保留为未注册状态。必须将 vCenter Inventory Service 或其他 vCenter Server 服务手动重新指向或向新升级的 Platform Services Controller 6.5 实例注册。 请参见知识库文章 2033620。

解决方案

  • ♦ 在知识库文章中找到相关说明并按照说明进行操作，以将这些服务重新指向或向 vCenter Single Sign-On 注册这些服务。