可以直接从 vSphere Client 将诸如日志文件或屏幕截图等文件附加到 VMware 服务请求。

前提条件

如果已经具有 VMware 服务请求 ID,则可以使用 vSphere Client 将系统日志包直接上载到您的服务请求。

过程

  1. vSphere Client 侧栏,单击系统管理
  2. 在“系统管理”面板的“支持”下,单击将文件上载到服务请求
  3. 单击将文件上载到服务请求按钮。
  4. 输入服务请求 ID。
  5. 单击浏览并选择要附加的文件。
  6. 单击上载

结果

可以监控“近期任务”窗格,以查看上载何时完成或是否发生了错误。