导出 vCenter Server 支持包以进行故障排除

支持包包括用于故障排除的支持日志和配置。您可以使用直接控制台用户界面主屏幕上显示的 URL 导出 vCenter Server Appliance 中 vCenter Server 实例的支持包。

您也可以通过运行 vc-support.sh 脚本，从 vCenter Server Appliance Bash shell 收集支持包。

支持包将以 .tgz 格式导出。

过程

1. 登录到要下载包的 Windows 主机。
2. 打开 Web 浏览器，然后输入直接控制台用户界面中显示的支持包的 URL。
   https:// appliance-fully-qualified-domain-name:443/appliance/support-bundle
3. 输入 root 用户的用户名和密码。
4. 单击 Enter。
   支持包将在 Windows 计算机上下载为 .tgz 文件。