您可以在已注册的集群和结构层节点上收集支持包以便进行故障排除,并可将包下载到您的计算机中或将其上载到文件服务器。

如果选择将包下载到计算机,则会获得一个存档文件,其中包含一个清单文件和每个节点对应的支持包。如果选择将包上载到文件服务器,则会将清单文件和各个包单独上载到文件服务器。

过程

  1. 从浏览器中,使用管理员特权登录到 NSX Manager
  2. 选择系统 > 支持包
  3. 选择目标节点。
    可用的节点类型有 管理节点Edge主机公有云网关
  4. (可选) 指定以天为单位的日志保留期限,以排除早于指定天数的日志。
  5. (可选) 切换用于指示是包括还是排除核心文件和审核日志的开关。
    注: 核心文件和审核日志可能包含敏感信息,如密码或加密密钥。
  6. (可选) 选中该复选框可将包上载到文件服务器。
  7. 单击启动包收集开始收集支持包。
    每个节点的日志文件数决定了收集支持包所用的时间。
  8. 监控收集进程的状态。
    状态选项卡显示支持包收集的进度。
  9. 如果未设置将包发送到文件服务器的选项,请单击下载以下载包。