Skyline Health

vSphere Skyline Health 使您能够在潜在问题对您的环境产生影响之前识别并解决这些问题。

vSphere 遥测数据是从全球的数据中心收集的。此数据还用于分析 vSphere 环境中与稳定性和错误配置相关的先决条件。这些问题报告在 vSphere Skyline Health 下，并提供了解决建议。它使 VMware 能够在不更新 vSphere 安装的情况下增强问题检测。可以检查 vSphere 主机和 vCenter Server 的运行状况。

检查系统的运行状况

可以使用 vSphere Skyline Health 调查监控系统的运行状况。执行运行状况调查后，可以将数据发送给 VMware 进行高级分析。

前提条件

• 您必须参与客户体验提升计划才能使用联机运行状况调查。
• 要执行联机运行状况检查，vCenter Server 必须能够通过 Internet 进行通信。
  注： 如果未激活客户体验提升计划 (CEIP)，则 Internet 连接调查不可用。

过程

1. 导航到 vCenter Server，或者在 vSphere Client 导航器中选择一个主机。
2. 单击监控选项卡，然后单击 Skyline Health。
3. 展开联机运行状况连接类别，然后选择要查看的信息类型。

   选项	描述
   Advisor	生产或优先技术支持合同附带的 Skyline Advisor 额外提供了许多功能，从而增强了主动支持体验，这些功能包括使用 Log Assist 自动传输支持日志包。
   审核 CEIP 收集的数据	如果您选择加入 CEIP，VMware 将定期在 CEIP 报告中收集有关您使用产品和服务的技术信息。此信息不会识别您的个人身份。可以在 vCenter Server 上找到最新收集的数据。
   客户体验提升计划 (CEIP)	CEIP 检查将验证是否为您的 vCenter Server 启用了该计划。如果未启用，请单击运行状况检查旁边的按钮，导航到 CEIP 页面，然后注册参加该计划。要启用 CEIP，请单击配置 CEIP
   联机运行状况连接	Internet 连接检查将验证 vCenter Server 是否能够通过 HTTPS/443 接口与 vmware.com 通信。如果通信成功，则表明该检查通过。如果通信失败，则该检查表明 Internet 连接不可用。
   已成功执行的联机调查次数	提供有关已成功执行的联机运行状况调查次数的信息。

4. 展开以下类别以查看相关运行状况警告：
   • 安全
   • 自助支持诊断
   • 存储
   • 常规
5. 单击重新测试按钮以执行运行状况调查并立即更新结果。
   可以单击 咨询 VMware 按钮打开知识库文章，其中介绍了运行状况调查并提供了如何解决问题的信息。