vSphere Trust Authority 证明报告为对受信任主机证明错误进行故障排除提供了起点。
过程
- 查看受信任集群证明状态.
- 使用下表对错误进行故障排除和解决错误。
错误 原因和解决方案 未配置证明服务。 尚未配置证明服务。通过使用修复操作,将受信任主机配置为使用证明服务。请参见修复受信任集群。 没有可用的 TPM2 设备。 安装受信任主机并将其配置为使用可信平台模块 (TPM)。请参见供应商文档。 无法检索 TPM2 认可的公钥或证书。 检查 TPM 是否受支持,以及是否具有有效的认可密钥。您可能需要联系 VMware 技术支持。 证明报告不可用。 受信任主机可能尚未完成证明。请等待几分钟,然后重新检查证明状态。 证明服务版本与请求不兼容。 将运行证明服务的 Trust Authority 主机更新为 vSphere 7.0 Update 1 或更高版本。 由于未启用安全引导,证明失败。 检查受信任主机是否配置为使用安全引导。请参见ESXi 主机的 UEFI 安全引导。 证明无法识别远程软件版本。 将受信任主机的基础映像信息导入到证明服务。请参见将受信任主机信息导入到 Trust Authority 集群。 由于需要 TPM 证书,证明失败。 检查 TPM 是否受支持。或者,运行以下 PowerCLI cmdlet,修改 com.vmware.esx.attestation.tpm2.settings,将 requireCertificateValidation
设置为false
。Set-TrustAuthorityTpm2AttestationSettings -TrustAuthorityCluster TrustedCluster -RequireCertificateValidation:$false -RequireEndorsementKey:$true
由于 TPM 未知,证明失败。 将 TPM 认可密钥导入到证明服务。请参见将受信任主机信息导入到 Trust Authority 集群。 错误:vapi.send.failed。 kmxa 服务可能未在受信任主机上运行,或者 kmxa 服务无法联系证明服务。确保 kmxa 服务已启动。此外,还请检查证明服务是否正在运行。请参见重新启动受信任主机服务。