对于已注册可进行自动报告的 vCloud Usage Insight 实例,vCloud Usage Meter 会发送有关在这些实例上运行的后台进程的电子邮件通知。
关于进程的电子邮件通知可能包括以下相关信息:已注册 vCloud Usage Meter 实例的报告状态、证书问题或产品使用数据收集问题,或者 vCloud Usage Meter 设备问题。
重要事项:
vCloud Usage Insight 会发送在
Commerce Portal 中注册的
vCloud Usage Meter 实例的电子邮件通知并主动向云报告产品使用数据。
| 电子邮件通知 | 描述 | 所需操作 |
|---|---|---|
| 类型为 product_type 且 ID 为 product_ID 的产品:已成功完成收集。 | 当同一产品服务器以前出现错误状态后,作为已更改的状态通知生成。 | 不需要执行任何操作。 |
| 类型为 product_type 且 ID 为 product_ID 的产品:已启用产品计量。 | vCloud Usage Meter 开始计量注册的产品。 | 不需要执行任何操作。 |
| 类型为 product_type 且 ID 为 product_ID 的产品:已成功开始产品收集。 | vCloud Usage Meter 开始从注册的产品收集产品使用数据。 | 不需要执行任何操作。 |
| 类型为 product_type 且 ID 为 product_ID 的产品:已成功完成产品收集。 | vCloud Usage Meter 已从注册的产品收集产品使用数据。 | 不需要执行任何操作。 |
| Usage Meter 实例 UM 名称 (UUID) 在过去 24 小时内一直未向 VMware 上载产品使用数据! | vCloud Usage Meter 在过去 24 小时内一直未上载产品使用数据。 | 要解决此问题,请参见 https://kb.vmware.com/s/article/82023 知识库文章。 |
| Usage Meter 实例 UM 名称 (UUID) 正在将产品使用数据上载到 VMware。 | 当同一 vCloud Usage Meter 实例以前出现上载错误状态后,作为已更改的状态通知生成。 | 不需要执行任何操作。 |
| 未在 Usage Meter 实例 UM 名称 (UUID) 中添加要计量的产品。 | vCloud Usage Meter 未检测到任何要计量的产品,因此不会向云发送任何产品使用数据。 | 要解决此问题,请参见 https://kb.vmware.com/s/article/82022 知识库文章。 |
| 已成功在 Usage Meter 实例 UM 名称 (UUID) 中添加要计量的产品。 | vCloud Usage Meter 检测到已注册进行计量的产品,并且正在向云发送产品使用数据。 | 不需要执行任何操作。 |
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在以下情况下生成:
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在 vCloud Usage Meter Web 界面中,确认产品服务器证书并接受证书。 |
| 类型为 product_type 且 ID 为 product_ID 的产品:由于凭据无效,无法收集。 | 在以下情况下生成:
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在 vCloud Usage Meter Web 界面中,为计量产品服务器提供有效凭据。 |
| 类型为 product_type 且 ID 为 product_ID 的产品:由于与服务器的连接失败,无法收集使用情况数据。 | vCloud Usage Meter 无法从计量产品服务器收集产品使用数据时生成。 | 要解决此问题,请参见 https://kb.vmware.com/s/article/82024 知识库文章。 |
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vCloud Usage Meter 无法连接到与计量产品服务器关联的 vCenter Server 实例时生成。 | 在 vCloud Usage Meter Web 界面中,确认:
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| 类型为 product_type 且 ID 为 product_ID 的产品:产品已在 Usage Meter 中添加,但需要执行用户操作。 | 在以下情况下生成:
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在 vCloud Usage Meter Web 界面中,为计量的 vRealize Operations Manager 产品服务器提供有效凭据。 |
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vCloud Usage Meter 无法从计量产品服务器收集或收集部分产品使用数据时生成。 | 要解决此问题,请参见 https://kb.vmware.com/s/article/82025 知识库文章。 |
| 准备收集的数据以上载到 vCloud Usage Insight 时出错。 | 在以下情况下生成:
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重新引导 vCloud Usage Meter 设备。 |
| Usage Meter 中的存储空间不足。 | vCloud Usage Meter 虚拟机上的存储空间不足时生成。 | 重新引导 vCloud Usage Meter 设备,然后增加 vCloud Usage Meter 虚拟机的虚拟磁盘的大小。 |