创建链接克隆或克隆蓝图时,缺少计算机或模板。使用共享克隆蓝图请求计算机时,计算机置备失败。

使用克隆或链接克隆蓝图时,可能会遇到以下问题之一:

  • 创建链接克隆蓝图时,要克隆的列表中未显示计算机,或者要克隆的计算机没有出现。

  • 创建克隆蓝图时,要克隆的模板列表中未显示模板,或者所需的模板没有出现。

  • 使用共享克隆蓝图请求计算机后,置备失败。

  • 由于数据收集的计时问题,已移除的模板在用户创建或编辑链接克隆蓝图时仍然可见。

导致克隆和链接克隆蓝图出现常见问题的可能原因有很多种。

表 1. 导致克隆和链接克隆蓝图出现常见问题的原因

问题

原因

解决方案

缺少计算机

您只能使用以租户管理员或业务组主管身份管理的计算机创建链接克隆蓝图。

租户或业务组中的用户必须请求 vSphere 计算机。如果具有适当的角色,则您自己可以执行此操作。

您还可以在此对话框中看到非受管计算机。

受管计算机可能已导入。不要求在此对话框中显示从 vRealize Automation 置备的计算机。

缺少模板

数据收集在给定端点上失败或者没有可用于组件平台的端点。

  • 如果端点集群在一起且包含多个计算资源,请确认 IaaS 管理员已将包含这些模板的群集添加到架构组中。

  • 对于新模板,请确认 IT 已将这些模板放置在架构组中包含的同一群集内。

使用共享蓝图置备失败

对于蓝图,系统未提供验证,无法确保用于从共享克隆蓝图置备计算机的预留中存在您所选的模板。

请考虑使用授权,将蓝图限于那些对该模板所在计算资源具有预留的用户。

使用客户机代理置备失败

虚拟机可能在客户机操作系统自定义完成之后、但客户机代理工作项完成之前立即重新引导,从而导致置备失败。您可以使用自定义属性 VirtualMachine.Admin.CustomizeGuestOSDelay 增加延迟时间。

确认您已添加自定义属性 VirtualMachine.Admin.CustomizeGuestOSDelay。该值必须采用 HH:MM:SS 格式。如果未设置该值,则默认值为一分钟 (00:01:00)。

使用 SDRS 时链接克隆置备失败

使用链接的克隆置备和 SDRS 时,新计算机必须驻留在同一群集内。如果源计算机的磁盘位于一个群集上,但您请求在另一个群集上置备计算机,则将出现置备错误。

使用 SDRS 和链接克隆置备时,请将计算机置备到与链接克隆源相同的群集,而不是置备到其他群集。

由于找不到克隆所基于的模板,克隆或链接克隆蓝图置备失败

如果蓝图克隆自不再存在的模板,则无法从该蓝图置备计算机。

vRealize Automation 会定期运行数据收集,默认为每 24 小时。如果移除模板,则在下次收集数据前不会反映此更改,因此有可能基于不存在的模板创建蓝图。

使用现有模板重新定义蓝图,然后请求置备。

作为一项预防措施并且如果适用,您可以在定义克隆或链接克隆蓝图前运行数据收集。