IaaS 节点上的管理代理或证书未升级,管理控制台中显示错误消息。

如果在 IaaS 节点上升级失败并且管理控制台中显示有关管理代理或证书的错误消息,请使用以下建议解决问题。

  • 查看受影响节点上的管理代理日志,了解错误。

  • 在“程序和功能”中检查版本号,检查管理代理是否已自动升级。

  • 如果管理代理已升级,请确保其服务正在运行。

  • 如果管理代理已升级且正在运行,请在虚拟设备上重新启动升级。

  • 如果管理代理未升级,请手动升级管理代理。打开浏览器并导航到 vRealize Automation 设备 上的 VMware vRealize Automation IaaS 安装页面,网址为 https://virtual_appliance_host:5480/installer。下载并运行管理代理安装程序。在虚拟设备上重新启动升级。

  • 如果您计划使用自动升级 shell 脚本升级 IaaS 组件,请确保从 vRealize Automation 7.2 下载页面下载以独立软件包提供的管理代理安装程序。有关信息,请参见知识库文章 2147926

    请勿尝试使用 vRealize Automation 虚拟设备中包含的管理代理安装程序。