您无法使用 vRealize Business for Cloud 添加要跟踪和分析的 AWS 帐户。

问题

在 管理选项卡上尝试添加 AWS 帐户时，系统状态会显示 AWS 数据收集错误。有关该错误的更多详细信息，请查看 itfm-server.log 文件。

原因

此问题可能是以下某个原因引起的。
  • 在添加帐户时，付款帐户未标记为主帐户。
  • AWS CSV 文件很大，超过了 vRealize Business for Cloud 虚拟设备上的可用存储。
  • 对于付款帐户，您尚未启用详细帐单报告。
  • 帐户 ID 包含特殊字符或字母，或者帐户 ID 长度超过 12 个字符。
  • 帐单报告在 S3 存储桶中不可用。
  • 您无权添加该帐户。

解决方案

  • 要解决此问题，请执行以下解决方案中的适用步骤。
    • 验证是否在添加帐户时将付款帐户选择作为主帐户。
    • 为付款帐户启用详细帐单选项。
    • 确认帐户 ID 不包含任何特殊字符。
    • 确保 S3 存储桶中至少有一份帐单报告符合以下命名惯例：123456789012-aws-billing-detailed-line-items-with-resources-and-tags-yyyy-mm.csv.zip，其中，123456789012 是帐户 ID，yyyy 是年份，mm 是月份。
    • 对于付款帐户，请确保 AWS 用户拥有所需的权限，如 s3:Get*、s3:List* 和 ec2:Describe*。

      对于非付款帐户，请确认 AWS 用户拥有 ec2:Describe* 权限。