由于 vCenter Server 成本计算过程失败,因此 vRealize Business for Cloud 不收集数据。
问题
您会在 vCenter Server 的状态菜单中看到存储成本计算失败的消息。
vCenter Server 存储服务可能会失败并导致 vRealize Business for Cloud 中不显示存储配置文件。
原因
以下情况下可能会出现此问题。
Web Services for Management (WS-Management) 未在 vCenter Server 中运行。
vCenter Server 用户不具备以下所有特权。
存储视图.视图和配置文件驱动的存储.配置文件驱动的存储视图特权。
如果 vCenter Server 与 vRealize Operations Manager 集成,则用户必须具有 全局.vCenter Operations 用户特权。
配置文件驱动的存储服务在 vCenter Server 中未运行。
vCenter Server Web 服务和配置文件驱动的服务未在相同的 LocalSystem 或域帐户下运行。
对于 vCenter Server 虚拟设备,应用了 OpenSSL 漏洞修补程序,但未升级 vCenter 存储监控服务证书。
vCenter Server 中的数据库问题。
解决方案
有关在 vCenter Server 中解决这些问题要执行的步骤的详细信息,请参阅 KB2060967、KB2076692、KB2015180。
步骤
- 在 vCenter Server 中修复服务监控、用户特权或数据库问题。