您无法使用 vRealize Business for Cloud 添加要跟踪和分析的 AWS 帐户。

问题

管理选项卡上尝试添加 AWS 帐户时,系统状态会显示 AWS 数据收集错误。有关该错误的更多详细信息,请查看 itfm-server.log 文件。

原因

此问题可能是以下某个原因引起的。

  • 在添加帐户时,付款帐户未标记为主帐户。

  • AWS CSV 文件很大,超过了 vRealize Business for Cloud 虚拟设备上的可用存储。

  • 对于付款帐户,您尚未启用详细帐单报告。

  • 帐户 ID 包含特殊字符或字母,或者帐户 ID 长度超过 12 个字符。

  • 帐单报告在 S3 存储桶中不可用。

  • 您无权添加该帐户。

解决方案

  • 要解决此问题,请执行以下解决方案中的适用步骤。
    • 验证是否在添加帐户时将付款帐户选择作为主帐户。

    • 为付款帐户启用详细帐单选项。

    • 确认帐户 ID 不包含任何特殊字符。

    • 确保 S3 存储桶中至少有一份帐单报告符合以下命名惯例:123456789012-aws-billing-detailed-line-items-with-resources-and-tags-yyyy-mm.csv.zip,其中,123456789012 是帐户 ID,yyyy 是年份,mm 是月份。

    • 对于付款帐户,请确保 AWS 用户拥有所需的权限,如 s3:Get*s3:List*ec2:Describe*

      对于非付款帐户,请确认 AWS 用户拥有 ec2:Describe* 权限。