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本说明包含以下主题:

关于 vRealize Log Insight

vRealize Log Insight 专为 VMware 环境提供最佳的实时存档日志管理功能。利用基于机器学习的智能分组和高性能搜索功能,可以更快地在物理、虚拟和云环境中进行故障排除。vRealize Log Insight 可以使用现代 Web 界面分析数太字节的日志、发现非结构化数据中的结构,以及提供企业范围的可见性。

有关详细信息,请参见 vRealize Log Insight 产品文档,网址为 https://docs.vmware.com/cn/vRealize-Log-Insight/index.html

新增功能

vRealize Log Insight 服务器

以下是 vRealize Log Insight 8.1 的一些主要功能亮点,可帮助您比以往更快、更准确、更有力地利用日志数据:

  • 增强了用户体验:新的样式、图标、标题和字体与 vRealize Suite 的其余部分保持一致,并且可以通过选项卡导航到内容包和进行管理。
  • 基于 URL 的未验证仪表板共享:可通过 URL 与组织的任何成员共享只读仪表板,从而消除了与主要利益相关者之间的沟通和信息共享障碍。
  • 按日志类型划分的可变保留期:不同类型的日志数据可能需要采用不同的保留期限。您可以使用筛选器和您选择的保留期限来创建并启用数据分区。
  • 扩展了横向规模:集群中的最大节点数已从 12 个增加到 18 个,这有助于更有效地扩展大型环境,并可以减少管理开销。
  • 将日志计数作为衡量指标发送到 vRealize Operations Manager:vRealize Operations Manager 与 vRealize Log Insight 集成并且启用衡量指标计算后,vRealize Log Insight 会计算日志、警告和错误的数量,并将其作为衡量指标发送到 vRealize Operations Manager。
  • 通过 vCenter 7.0 实施对 vSphere Kubernetes Service 的日志管理:可通过为集成 Kubernetes 平台添加的工作负载、服务和组件相关功能监控 vCenter 7.0 的事件。
  • 无限制的日志导出管理:可执行多个并行导出任务并监控导出任务的进度。
  • 内容包:适用于 Photon 3.0、RedHat 7.3、SLES 15 和 Ubuntu 18.04 操作系统的新 Linux 系统内容包。

vRealize Log Insight 代理

  • vRealize Log Insight 代理现已开源。打开工具 SDK 下载页面时,您可以在驱动程序和工具下的 vRealize Log Insight 下载页面中下载该代理和导入程序。

兼容性  

vRealize Log Insight 8.1 支持以下 VMware 产品和版本:

  • vRealize Log Insight 可以从 VMware vCenter Server 6.0 或更高版本中提取事件、任务和警报数据。  
  • 您可以将 vRealize Log Insight 8.1 与 vRealize Operations Manager 8.0.1 或更高版本相集成。

浏览器支持

vRealize Log Insight 8.1 支持以下浏览器版本。较新的浏览器版本也可以与 vRealize Log Insight 一起使用,但是尚未经过验证。

  • Mozilla Firefox 72.0 及更高版本
  • Google Chrome 78.0 及更高版本
  • Safari 11.1 及更高版本
  • Internet Explorer 11.0 及更高版本
    注意:Internet Explorer 文档模式必须用于标准模式中。不支持其他模式。不支持“兼容性视图”浏览器模式。

支持的浏览器分辨率最低为 1280 x 800 像素。

重要信息:必须在浏览器中启用 Cookie。

vRealize Log Insight Windows 代理支持

vRealize Log Insight 8.1 Windows 代理支持以下版本:

  • Windows 7、Windows 8、Windows 8.1 和 Windows 10
  • Windows Server 2008、Windows Server 2008 R2、Windows Server 2012、Windows Server 2012 R2、Windows Server 2016 和 Windows Server 2019

vRealize Log Insight Linux 代理支持

vRealize Log Insight Linux 代理支持以下分发和版本:

  • RHEL 5、RHEL 6 和 RHEL 7
  • SUSE Enterprise Linux (SLES 11 SP3) 和 SLES 12 SP1
  • Ubuntu 14.04 LTS、Ubuntu 16.04 LTS 和 Ubuntu 18.04
  • VMware Photon 版本 1 修订版本 2、版本 2 和版本 3

限制

vRealize Log Insight 8.1 存在以下限制:

常规

  • vRealize Log Insight 无法正确处理非可打印 ASCII 字符。
  • vRealize Log Insight 不支持打印。但是,您可以使用浏览器的“打印”选项。打印的结果可能有所不同,具体取决于所使用的浏览器。我们建议使用 Internet Explorer 或 Firefox 打印 vRealize Log Insight 用户界面的各个部分。
  • 主机表可能会将设备显示多次,并且每次以不同的格式显示,包括 IP 地址、主机名和 FQDN 的组合。例如,名为 foo.bar.com 的设备可能同时显示为 foo 和 foo.bar.com。

    主机表将使用 syslog RFC 中定义的 hostname 字段。如果设备通过 syslog 协议发送的事件没有主机名,则 vRealize Log Insight 将使用源作为主机名。这可能会导致多次列出该设备,原因是 vRealize Log Insight 无法确定两种格式是否指向同一设备。

  • 要添加新数据分区或删除现有数据分区,需要重新启动集群(逐个重新启动集群节点),才能使新配置生效。但是,对现有数据分区的路由筛选器、已启用状态和保留期限所做的更改将会立即应用(不需要重新启动集群)。

vRealize Log Insight Windows 和 Linux 代理

  • 当 vRealize Log Insight Windows 和 Linux 代理以 syslog 模式运行时,无法正确传递 hostnamesource 字段中的非 ASCII 字符。

vRealize Log Insight Windows 代理

  • vRealize Log Insight Windows 代理是 32 位应用程序,它发出的从 C:\Windows\System32 子目录打开文件的所有请求都将被 WOW64 重定向到 C:\Windows\SysWOW64。但是,您可以配置 vRealize Log Insight Windows 代理以使用特殊别名 C:\Windows\SysnativeC:\Windows\System32 中收集。例如,要从 MS DHCP 服务器的默认位置收集日志,请将以下行添加到 vRealize Log Insight Windows 代理配置文件的相应部分:=C:\Windows\Sysnative\dhcp

vRealize Log Insight Linux 代理

  • 由于操作系统限制,vRealize Log Insight Linux 代理在配置为通过 syslog 发送事件时,不会检测网络中断。
  • vRealize Log Insight Linux 代理不支持在字段或标记名称中使用非英语 (UTF-8) 符号。
  • 默认情况下,vRealize Log Insight Linux 代理会收集隐藏文件和目录。要阻止此行为,您必须将 exclude=.* 选项添加到每个配置部分。选项 exclude 使用 glob 模式 .*,它表示隐藏文件格式。
  • 当文件的标准输出重定向用于生成日志时,vRealize Log Insight 代理可能无法正确识别此类日志文件中的事件边界。

vRealize Log Insight 集成

如果虚拟机的 IP 地址对 vRealize Operations 实例不可见,并且 vCenter 未将该 IP 地址显示在虚拟机的虚拟机摘要选项卡中,则无法从 vRealize Log Insight 和 vRealize Operations 中对该虚拟机执行“在环境中启动”操作。由于缺少 vmware-tools 实用程序,导致 IP 地址可能不可用。不受支持的旧版本或发生故障的 vmware-tools 也可能会导致 IP 地址变得不可用。
确保虚拟机上安装了正确版本的 VMware Tools,并且 vCenter 的虚拟机摘要选项卡显示了虚拟机的 IP 地址。

从 vRealize Log Insight 的先前版本升级

在升级到此版本的 vRealize Log Insight 时,请记住以下注意事项。 

升级途径

您可以从 8.0 或直接从 4.8 升级到 vRealize Log Insight 8.1。

有关升级的重要说明

  • 要升级到 vRealize Log Insight 8.1,您必须正在运行 vRealize Log Insight 8.0 或 4.8。
  • 执行手动升级时,必须一次升级一个工作线程。同时升级多个工作线程会导致升级失败。将主节点升级到 vRealize Log Insight 8.1 时,除非明确禁用,否则将执行滚动升级。
  • 必须从主节点的 FQDN 执行升级。不支持使用集成负载均衡器 IP 地址进行升级。
  • vRealize Log Insight 不支持双节点集群。在执行升级之前,需先添加与两个现有节点相同版本的第三个 vRealize Log Insight 节点。
  • 如果 vRealize Log Insight 升级(.pak 文件)具有一个新的 JRE 版本,则用户在 vRealize Log Insight 设置中安装的证书(例如,用于事件转发的证书)会在升级后消失不见。
  • 如果集成目标为 SSL 连接提供了不受信任的证书,则在升级后与 vRealize Log Insight 的集成将无法正常工作,因为这些证书未添加到信任存储区中。这些集成目标包括 vSphere、vRealize Operations Manager、事件转发器、Active Directory 和 SMTP。作为解决办法,请在每个集成配置页面中,测试连接并接受不受信任的 SSL 证书(如果显示了一个包含该证书详细信息的对话框)。接受证书即会将其添加到信任存储区中。
  • Photon OS 改进了安全策略,在成功升级到 Photon OS 后,您可能需要更改 root 密码。在 SLES 中,仅当 root 密码已过期时才会发生这种情况,但与 Photon OS 不同的是,SLES OS 不会强制执行更新。
  • 将基于 SLES 的 vRealize Log Insight 4.8 升级到基于 Photon 的最新版 vRealize Log Insight 时,sshd 自定义服务配置 (/etc/ssh/sshd_config) 将重置为默认值。作为解决办法,请在升级前保存 /etc/ssh/sshd_config 配置,然后在升级后重新进行手动配置。
  • Photon OS 对并发 ssh 连接数实施了严格的规则。由于默认将 /etc/ssh/sshd_config 文件中的 MaxAuthtries 值设置为 2,所以,在存在多个连接的情况下,使用 ssh 连接到 vRealize Log Insight 虚拟设备可能会失败,并显示以下消息:“从 xx.xx.xx.xxx 端口 22:2 收到断开连接信息: 身份验证失败次数过多 (Received disconnect from xx.xx.xx.xxx port 22:2: Too many authentication failures)”。您可以使用以下任一解决办法来解决此问题:
    • 通过 ssh 连接时,使用 IdentitiesOnly=yes 选项:#ssh -o IdentitiesOnly=yes user@ip
    • 更新 ~/.ssh/config 文件以添加以下内容:Host* IdentitiesOnly yes
    • 通过修改 /etc/ssh/sshd_config 文件并重新启动 sshd 服务来更改 MaxAuthtries 值。
  • 在开始从 vRealize Log Insight 4.8 集群升级到 8.1 之前,请确认每个节点在根分区中具有足够的可用空间。有关详细信息,请参见 https://kb.vmware.com/s/article/76282

国际化支持

vRealize Log Insight 8.1 具有以下本地化功能。

  • vRealize Log Insight 服务器 Web 用户界面已本地化为日语、法语、西班牙语、德语、简体中文、繁体中文和韩语。
  • vRealize Log Insight 服务器 Web 用户界面支持 Unicode 数据,包括机器学习功能。
  • vRealize Log Insight 代理可在非英语本机 Windows 中运行。

限制

  • 代理安装程序和内容包尚未本地化。vRealize Log Insight 服务器 Web 用户界面的某些部分可能仍显示未本地化的字符串,且可能存在布局问题。
  • vRealize Log Insight 可与 vCenter Server 和 vRealize Operations Manager 的本地化版本进行互操作。不过,内容包依赖匹配的非本地化日志消息。将从默认区域设置中检索 vCenter Server 事件,因此默认区域设置应设置为 en_US。有关详细信息,请参见 http://kb.vmware.com/kb/2121646
  • 对于包含非 ASCII 字符的用户名,不支持与 Active Directory、vSphere 和 vRealize Operations Manager 集成。
  • 不支持事件日志本地化。事件日志仅支持 UTF-8 和 UTF-16 字符编码。
  • vRealize Log Insight 8.1 的全新部署仅显示英文版的最终用户许可协议 (EULA)。

已解决的问题

本版本中已解决以下问题。

  • 长时间不可用的代理保留在“代理”页面中

    长时间不可用的代理保留在管理 > 代理页面中。

    现在,此页面中将仅显示活动的代理。代理的默认活动期限为三个月。

  • 受信任证书不传播到集群节点

    如果未启用 vIDM,则从 vRealize Log Insight 用户界面接受的受信任证书不会传播到集群节点。

  • 信任存储区密码损坏

    从 vRealize Log Insight 用户界面接受证书后,信任存储区密码损坏。

已知问题

此版本中存在以下已知问题。 

  • Virtual Center (VC) 事件收集延迟

    重新启动 vRealize Log Insight 服务或升级集群后,如果集成了大量 Virtual Center (VC),则 VC 事件收集可能会延迟。

    解决办法:经过一段足够长的时间后,事件会自动恢复为已收集状态。具体时间长短取决于您的环境。例如,对于包含 4 个节点的集群上的 80 个 VC,延迟将为一小时。

  • 删除 vRealize Operations 集成失败

    如果 vRealize Log Insight 先前与某个 vRealize Operations 实例相集成,但该集成后来变得不可访问,则不能强制移除该集成。

    解决办法:进行刷新,并再次尝试移除该集成。

  • 配置了双向信任关系时,vRealize Log Insight 无法从第二个受信任的 Active Directory 对用户和组进行身份验证

    如果某个 Active Directory 与另一个 Active Directory 配置为双向信任关系,则 vRealize Log Insight 无法从第二个受信任的 Active Directory 对用户和组进行身份验证。 

    解决办法:使用 vIDM,它直接与两个 Active Directory 相集成。

  • 对于在代理启动或重新配置事件之前创建的某些目录,将无法从中收集信息

    如果在重新配置代理后创建新目录,则将不会从新创建的目录中收集信息。

    解决办法:要启动目录监控,请重新启动该服务,或者使用 liagent.ini 文件或从“服务器管理代理”页面更新代理配置。

  • Photon OS 上的 vRealize Log Insight 代理无法执行自动升级

    无法对 Photon OS 上的 vRealize Log Insight 代理执行自动升级,因为 Photon OS 不支持 gpg 命令。

    解决办法:执行手动升级。

  • SMTP 配置可能不适用于使用 IPv6 的公共邮件服务器

    SMTP 配置可能不适用于 Google 和 Yahoo 等公共电子邮件服务,因为这些服务可能会使用较为严格的 IPv6 限制策略。 

    解决办法:使用备用邮件服务器(如企业邮件服务器)或启动专用服务器。

  • 通过 IPv4 将 VMware Identity Manager 与 vRealize Log Insight 集成时会将重定向 URL 主机更改为 IPv6 地址

    如果您在部署 vRealize Log Insight 虚拟设备时选择首选 IPv6 地址的选项,则在与不支持 IPv6 的 VMware Identity Manager 集成时,重定向 URL 主机列表中会填充 IPv6 节点地址。

    解决办法:创建一个备用 IPv4 VIP,以便在将 vRealize Log Insight 与 VMware Identity Manager 集成时使用。

  • 无法使用默认任务名称导出超过 20,000 个事件

    导出超过 20,000 个事件时,无法使用显示的默认导出任务名称。

    解决办法:使用包含字母数字字符的自定义导出任务名称。

  • Internet Explorer 11.0 中存在布局问题 

    在 Internet Explorer 11.0 中,仪表板交互式分析选项卡上的标题和图表图例列表显示中的用户图标存在布局问题。

    解决办法:有关解决办法,请参见 https://kb.vmware.com/s/article/78592

  • 使用 FQDN 访问 vRealize Log Insight 时,不会显示 VMware Marketplace 内容包和内容包更新

    使用 FQDN 登录到 vRealize Log Insight 用户界面时,在内容包选项卡上,内容包商城下的商城更新页面不显示有关可直接从 VMware Marketplace 安装或部署的内容包的信息。

    使用 FQDN 时,如果授权 vRealize Log Insight 使用 VMware Marketplace 的方法配置错误,将导致无法授权内部 vRealize Log Insight 用户使用 VMware Marketplace。

    解决办法:有关解决办法,请参见 https://kb.vmware.com/s/article/78822

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