在对环境中的对象出现的问题进行故障排除时,通过查看一段时间内对象的触发症状,可以比较触发的症状、警示和事件。vRealize Operations Manager 中的时间轴选项卡可提供一个可视图表,显示可用于调查环境中存在的问题的触发症状。

开始之前

查看触发的对象症状。请参见对虚拟机问题进行故障排除时查看触发症状

关于此任务

在将下列症状确定为 sales-10-dk 虚拟机上报告的性能问题的根本原因的可能指标后,可在一段时间内对其进行比较,以查找相关或通用模式。

  • 客户机文件系统整体磁盘空间使用情况达到了严重限制

  • 虚拟机磁盘空间剩余时间较少

  • 虚拟机 CPU 剩余时间较少

  • 客户机分区磁盘空间使用情况

  • 虚拟机内存剩余时间较少

以下使用时间轴选项卡评估问题的方法是使用 vRealize Operations Manager 的示例,并不是可靠的最终方法。您的故障排除技能和对于环境具体细节的知识将确定适用哪种方法。

过程

  1. 在位于主标题栏中的搜索文本框中输入虚拟机名称。

    在此示例中,虚拟机的名称为 sales-10-dk

  2. 单击故障排除选项卡,然后单击时间轴选项卡。
  3. 在“时间轴”工具栏中,单击日期控件,然后选择触发参考症状的时间或之前的时间。

    默认时间范围是过去 6 小时。要查看更大时间范围内的虚拟机状况,请配置一个包含触发的症状和生成的警示的范围。

  4. 要查看触发症状的时间点和确定哪个时间轴代表哪个症状,请在页面上向左或向右拖动时间轴的周、天或小时区段。
  5. 单击选择事件类型,然后选择所有事件类型。

    考虑事件是否与触发的症状或生成的警示对应。

  6. 在左上方窗格中的“相关层次结构”列表中,单击 vSphere 主机和群集

    可用的祖先和后代对象取决于所选的层次结构。

  7. 要查看主机是否存在引起症状的问题,请单击显示祖先事件

    考虑主机是否具有可以提供有关内存或磁盘空间问题的更多信息的症状、警示或事件。

结果

将虚拟机症状与主机症状比较,然后查看一段时间内指示以下趋势的症状:

  • 主机资源使用情况、主机磁盘使用情况和主机 CPU 使用情况症状大约每 4 个小时会触发一次,每次 10 分钟。

  • 会在一段时间内触发并取消虚拟机客户机文件系统空间不足症状。有时症状处于活动状态的时间会达到一个小时,然后被取消。有时处于活动状态的时间会达到两个小时。但取消症状和接着触发症状之间的时间不会超过 30 分钟。

下一步做什么

在分析标志和警示的上下文中查看事件。请参见在对虚拟机问题进行故障排除时识别具有影响的事件