环境中的对象出现问题时,vRealize Operations Manager 中的警示会通知您。此方案说明了一种监控和处理您所负责对象的警示的方法。

关于此任务

触发一个或多个警示症状时将生成警示。根据警示的配置方式,触发一个症状或触发所有症状时将生成警示。

生成警示时,必须基于警示对环境中对象产生的负面影响对其进行处理。要执行此操作,请从运行状况警示开始,然后根据严重程度对其进行处理。

作为虚拟基础架构管理员,每天至少查看警示两次。在此方案的评估过程中,您将遇到以下警示:

  • 虚拟机具有意外的高 CPU 工作负载

  • 主机存在少数虚拟机导致的内存争用

  • 由于内存缩减、虚拟增长或交换,群集中多个虚拟机存在内存争用

过程

  1. vRealize Operations Manager 的左侧窗格中,单击警示图标。
  2. 在左侧窗格中,单击运行状况警示列表。

    运行状况警示是需要立即关注的警示。

  3. 将鼠标放在“严重程度”列上,单击向下箭头,然后选择按降序排序

    当前列表已按严重程度进行排序,严重警示位于列表顶部,下面依次为紧急警示、警告警示和信息警示。

  4. 按名称、触发警示的对象、对象类型和警示生成的时间查看警示。

    例如,您是否能够识别任何您负责管理的对象? 您是否了解下一小时实施的修复工作将修复影响对象运行状况的所有警示? 您是否了解由于资源限制此时无法解决某些警示?

  5. 要告知其他管理员或工程师您正着手解决虚拟机具有意外的高 CPU 工作负载警示,请按住 Ctrl 键,单击所选警示,然后单击获取所有权

    “所有者”列将更新为您的用户名。您只能获取警示的所有权,无法将其分配给其他用户。

  6. 要获取所有权并临时排除警示影响对象状况的可能性,请在列表中选择主机存在少数虚拟机导致的内存争用警示,然后单击挂起
    1. 输入 60 将警示挂起一小时。
    2. 单击确定

    警示将挂起 60 分钟,且您在警示列表中被列为所有者。如果一小时内未解决该警示,警示将回到活动状态。

  7. 选择包含由于内存缩减、虚拟增长或交换,群集中多个虚拟机存在内存争用警示的行,然后单击取消从列表中移除该警示。

    该警示是已知问题,您无法解决,除非更换新硬件。

    已从警示列表中移除该警示,但此操作不会解决根本问题。此警示中的症状基于衡量指标,因此将在下一个收集和分析周期内生成警示。在基础硬件和工作负载分布问题得到解决之前,此模式将持续存在。

结果

您已处理严重运行状况警示,并获得需要进一步解决问题或进行故障排除的警示的所有权。

下一步做什么

对警示做出响应。请参见用户方案:对“运行状况警示”列表中的 vRealize Operations Manager 警示做出响应