如果管理员和用户的角色已分配有权限,这些管理员和用户就可以创建警示备注,以帮助其他用户调查对象上发生的警示。借助警示备注,用户可以了解警示的状态,或者帮助解决由警示识别的问题。您可以创建为解决警示实例中所示问题而执行的操作的审核跟踪。

警示详细信息备注的工作原理

当警示通过第三方故障通知单系统时,管理员可以捕获对警示所做的外部状态更改,以及在解决警示方面所取得的进展。例如,管理员可能添加警示备注,以表明该警示已分配给特定管理员或操作员、该警示已经过鉴别或者修复措施已获得授权。

警示备注与特定警示实例相关,尽管警示可以在各种对象上触发。警示备注与警示定义不相关。如果您的角色分配有权限,您还可以删除警示备注。

警示详细信息备注的位置

在左侧窗格中,单击警示图标。在警示列表中,单击某个警示,然后单击备注选项卡。

主页 > 警示中的全局警示摘要不显示警示备注。

表 1. 警示备注选项

选项

描述

文本区域

为警示键入备注,以表明状态、取得的进展或尝试的解决办法。

您可以将文本复制并粘贴到警示备注文本区域。链接会被保留,但任何格式都会被移除。

要添加链接,请选择文本并单击链接图标。然后单击保存

链接

将文本链接到 URL,然后单击保存

保存

保存警示备注。在备注文本字段中键入文本时会显示此选项。

取消

取消创建警示备注。在备注文本字段中键入文本时会显示此选项。

排序

按从新到旧、从旧到新或按作者将警示备注排序。

所有筛选器

根据作者、创建日期或备注文本筛选警示备注列表。

要仅显示包含特定文本的警示备注,请在筛选器备注文本框中输入文本。要清除筛选器,请单击红色 X。

警示备注列表

包括用户 ID 和时间戳。

  • 用户 ID。创建警示备注的用户的电子邮件。

  • 时间戳。警示备注的创建时间。

删除

删除选定警示备注。您有权删除警示备注时显示此选项。

分页

存在的备注超过 50 条时,此选项显示每页的警示备注数量。默认情况下,每页显示 50 条备注。