VMware vRealize Operations Manager 8.1.1 | 2020 | 内部版本 16522874

VMware vRealize Operations Manager 升级 PAK（从 6.6.1、6.7 和 7.x 升级到 8.1.x）| 2020 | 内部版本 16522883

注意：此 .pak 升级文件包含从 SUSE 到 Photon 的操作系统升级文件以及 vApp 升级文件。

VMware vRealize Operations Manager 升级 PAK（从 8.x 升级到 8.1.1）| 2020 | 内部版本 16522872

注意：此 .pak 升级文件包含从 Photon 到 Photon 的操作系统升级文件以及 vApp 升级文件。

VMware vRealize Operations Manager 8.1 Endpoint Operations 代理 | 2020 年 | 内部版本 15988467

VMware vRealize Operations Manager 8.1 Endpoint Operations 代理 PAK 升级 | 2020 年 | 内部版本 15988489

VMware vRealize Operations Manager 8.1.1 升级前评估工具 | 2020 年 | 内部版本 16427901

VMware vRealize Application Remote Collector 8.1.1 | 2020 | 内部版本 16400949

请时常查看以了解这些发行说明的新增内容及更新。

发行说明内容

本发行说明包含以下主题：

新增功能

这是适用于 vRealize Operations Manager 的维护版本，解决了产品中发现的一些重要安全问题和功能问题。 

我们将继续为自驱动操作提供了新的增强功能，可帮助客户优化、规划和扩展 VMware Cloud，其中包括本地部署私有云或多个公有云（如 VMware Cloud on AWS）中的 VMware SDDC，同时可统一多云监控。在人工智能 (AI) 的支持下，此版本使我们更加接近 Cloud Operations 的愿景，即提供统一、安全、稳定和高性能的操作平台，提供持续的性能优化、高效的容量和成本管理、前瞻性计划、应用感知智能修复和集成合规性。

有关已修复问题的列表，请参阅已解决的问题部分。 

系统要求

在安装或更新 vRealize Operations Manager 之前阅读此部分。

大小调整和扩展

满足特定环境需求的 CPU、内存和磁盘要求取决于您环境中的对象和所收集数据的数量和类型。这包括安装的适配器数量和类型、HA（高可用性）和 CA（连续可用性）的使用、数据保留期限以及特定相关数据点的数量。VMware 使用有关大小调整和扩展的最新信息更新知识库文章 2093783。该知识库文章提供整体最大值，以及可根据您希望监控的对象和衡量指标的数量提供建议的电子表格计算。

部署格式

可使用 VMware 虚拟设备部署 vRealize Operations Manager 8.1.1。

如果您要部署 vRealize Operations Manager 虚拟设备，请使用 VMware vSphere Client 连接到 VMware vCenter Server，然后通过 vCenter Server 实例部署虚拟设备。vRealize Operations Manager 虚拟设备必须部署在以下主机上：

  • ESX/ESXi 6.0 或更高版本（必须包含不低于 ESX/ESXi 6.5 更新 1 的修补程序的 ESX/ESXi 6.5 除外）并由 VMware vCenter Server 6.0 或更高版本管理。 
    • 内部版本号低于 5969303 的 ESX/ESXi 6.5 必须更新为更高版本的修补程序。
  • 如果已在 ESXi 5.5 主机上部署 vRealize Operations Manager 虚拟设备，则必须先将 vCenter Server 升级到版本 6.0 或 6.5，然后再升级到 vRealize Operations Manager 8.1.1。

硬件版本

适用于 vRealize Operations Manager 8.0 和 8.1.1 的虚拟硬件版本为 vmx-10 和 vmx-11。虚拟硬件版本 10 适用于 ESX 5.5 或更高版本，虚拟硬件版本 11 适用于 ESX 6.5 或更高版本。 

应用许可证密钥

重要信息：升级 vRealize Operations Manager 7.0 和更高版本需要新的许可证密钥。除 vRealize Operations for Horizon、vSOM Enterprise Plus 及其加载项以外的所有许可证密钥都将失效。在安装新的有效许可证密钥（可从 MyVMware 门户获取）之前，该产品将在评估模式下工作。登录 vRealize Operations Manager 用户界面之后，如果看到您正在使用评估许可证，请考虑在 60 天评估期结束之前申请新的许可证。 

有关 vRealize Operations 版本授权的更多详细信息，请参见以下链接中的版本比较表：https://www.vmware.com/products/vrealize-operations.html。

SDDC 合规性 

为确保 vSphere、VMware Cloud on AWS 以及 vSAN 7.0、6.7、6.5 和 6.0 对象以及 NSX-T 2.3、2.4 和 2.5 对象、NSX-V 6.3.x 和 6.4.x 对象的合规性，vRealize Operations Manager 8.1.1 包括《VMware vSphere 安全配置指南》版本 6.7 更新 1、6.5 和 6.0 的合规性警示。这些安全配置指南警示基于相应的对象类型。某些警示和症状仅适用于旧版本 vSphere 的向后兼容性，即使当前版本支持最新的 《vSphere 安全配置指南》6.7 Update 1 也是如此。 

注意：合规性规则也适用于 vSphere 7.0 对象。但是，这些规则基于《vSphere 6.7 Update 1 安全配置指南》。新的《vSphere 7.0 安全配置指南》发布后，将更新合规性规则。 

解决方案支持

除了 VMware 解决方案（vSphere、Endpoint Operations Management 和 vRealize Log Insight）之外，有关更多解决方案，请参见 Solution Exchange 商城。这些解决方案适用于虚拟设备单节点或多节点。

VMware 产品兼容性

注意：VMware 产品互操作性列表提供了有关 vRealize Operations Manager 与 VMware 产品的兼容性的详细信息。

浏览器支持

此 vRealize Operations Manager 版本支持当前所有 Web 浏览器（虽然只有以下浏览器使用此版本进行了测试）：

  • Google Chrome：版本 81 和 83
  • Mozilla Firefox：版本 77 和 78
  • Microsoft Internet Explorer：版本 11（有限支持）
  • Microsoft Edge 17 和 18
  • Safari 12 和 13

安装和升级 vRealize Operations Manager

升级到 vRealize Operations Manager 8.1.1 时，即使在升级过程中取消选中“重置默认内容”按钮，也将作为软件升级过程的一部分重置即时可用内容。这意味着对默认内容（如警示定义、症状定义、建议、策略、视图、仪表板、小组件和报告）进行的用户修改将被覆盖。升级到 vRealize Operations Manager 8.1.1 之前，需要克隆或备份内容。

注意：有两个不同的升级 .pak 文件可升级到 vRealize Operations Manager 8.1.1：

  • 要从 vRealize Operations Manager 6.6.1、6.7、7.0 或 7.5 升级到 vRealize Operations Manager 8.1.1，必须下载并应用 vRealize Operations Manager 6.6.1、6.7 和 7.x 虚拟设备升级 .pak 文件。
  • 要从 vRealize Operations Manager 8.0、8.0.1 或 8.1 升级到 8.1.1，必须下载并应用 vRealize Operations Manager 8.x 虚拟设备升级 .pak 文件。

注意：升级到 vRealize Operations Manager 8.1.1 时，Photon OS 根分区的预期大小为 20 GB。有关此要求的信息，请参阅知识库文章 75298。

除非从 vRealize Operations Manager 6.7 或更高版本升级，否则必须运行升级前评估工具。生成的升级前评估报告将为您提供建议的替换方案。此工具可在减少产品各种版本中的衡量指标后为您提供影响分析。有关使用升级前评估工具的详细信息，请参阅知识库文章 78052。始终建议在升级之前运行升级前评估工具。

请参见 vRealize Operations 升级中心，其中包含有关升级 vRealize Operations 的信息。请参见 VMware 生命周期产品列表以了解有关 vRealize Operations Manager 受支持版本的信息。

升级后，需要更新 Endpoint Operations 代理。有关更多信息，请参阅知识库文章 2137709和知识库文章 2138748。

vRealize Operations Manager 信息中心提供了有关安装和软件更新的详细信息。

在安装或更新 vRealize Operations Manager 之前，请参阅《vRealize Operations Manager vApp 部署和配置指南》，该指南为 vRealize Operations Manager 虚拟设备提供了相关指导。

将 vSphere with Operations Management（任何版本）和 vRealize Operations Standard 一起部署在一个部署中。

将 vCloud Suite/vRealize Suite Standard、Advanced 或 Enterprise 以及 vRealize Operations Advanced 或 Enterprise 版一起部署在一个部署中。

注意：您还可以使用 vRealize Suite Lifecycle Manager 安装 vRealize Operations Manager。有关详细信息，请参阅创建环境。要在单一窗口内自动执行安装、配置、升级、修补程序、配置管理、偏移修正和运行状况，您可以使用 vRealize Suite Lifecycle Manager。如果您是新用户，请单击此处安装 vRealize Suite Lifecycle Manager。这让 IT 经理或云管理员资源能够重点关注关键业务计划，同时缩短了价值实现时间 (TTV) 并且增强了可靠性和一致性。

请参阅“安装和升级问题”部分，了解与安装 vRealize Operations Manager 或更新该软件相关的问题。

已解决的问题

有关此版本中解决的安全漏洞的列表，请参见 知识库 79701。下面列出了其他已解决的问题。

已解决的问题分为以下几组：

安装和升级问题

  • 从 vRealize Operations Manager 8.0.1 升级到 8.1 失败，并显示以下错误：“FailedPAK 操作‘run master postgres db upgrade’失败”。

  • 升级到 8.1 后，缺少通知。

  • 无法使用 SSO 身份验证登录 vRealize Operations Manager。

  • 升级到 vRealize Operations Manager 8.1 后，将出现 vCenter Python 适配器错误。

  • 重新启动服务时，将覆盖 GemFire analytics 和收集器的日志。

一般问题

  • 摘要页面：对于 CPU 而言，“配置”-“资源分配”中缺少“份额”值。

  • 当密码包含特殊字符时，无法通过 REST API 使用 vRealize Identity Manager 帐户进行身份验证。

  • 当处于启用 HA 选项的多节点设置时，警示取消功能不起作用。

  • 无法使用标准许可证运行即时可用报告。

  • “趋势”、“分发”、“图像”和“文本”趋势视图报告不显示 PDF 格式的任何数据。

  • 无法使用高级许可证创建 VMware Cloud on AWS 云帐户。

  • 移除报告的冲突后，虚拟机将报告以下错误：“虚拟机违反了 vSphere 6.5 版《VMware vSphere 安全配置指南》中风险配置文件 1 的相关规定”。

  • VMware Cloud on AWS 适配器无法显示帐单，因为计费 API 返回空响应。

  • REST 通知插件不会发送用于基本身份验证的授权标头。

  • VMware Cloud on AWS“VMC 管理虚拟机监控”仪表板中缺少 HCX 和其他管理虚拟机。

  • 对象不会从适配器实例接收数据。

  • 当在 vRealize Operations Manager 中连接环境后，NSX-T 管理设备会显示大约五分钟，然后消失。

  • 为多个警示定义定义的警示规则不会发送警示。没有为所有设备设置新的警示规则。

  • 如果为列表视图指定了实例细目选项，但没有为实例衡量指标指定实例名称，则会显示 NullPointerException。

  • 即使显示多个严重和即时警示，环境 > vSphere World > 摘要选项卡中也没有活动警示。

  • 从 vRealize Operations Manager 7.5 升级到 8.1 后，该角色不提供“管理用户组操作”权限。

  • 默认情况下，每个内核的 CPU 使用情况 (MHz) 会在 VMware Cloud on AWS“VMC 管理虚拟机监控”仪表板中中断。

  • 在服务发现期间，如果从 vCenter Server 中删除虚拟机，则 SDMP 适配器实例将显示以下状态：“数据接收中”。 

  • 使用 vRealize Automation/云计算自动化服务 (CAS) 适配器从 1 万个对象收集数据时，会出现时间较长的情况。

  • 第二天的额外价格在基于成本的定价模式中不正确。

  • 如果资源种类筛选器设置为空，则资源筛选器应涵盖所有后代/子资源。

已知问题

已知问题分为如下类别：

安装和升级问题
  • 添加新节点后，管理员用户界面中显示不正确的消息
    1. 创建多节点集群并提供要使用新安装向导安装的自定义证书。
    2. 添加新节点。
    3. 节点添加完成后，vRealize Operations Manager 管理员用户界面的“管理设置”页面中显示消息“正在进行集群初始化 (Cluster initialization is in progress)”。

    解决办法 1： 

    1. 重新启动主节点的 casa 服务。
    2. 再次从管理员用户界面安装自定义证书。

    解决办法 2：

    1. 创建多节点集群。
    2. 从管理员用户界面安装自定义证书。
    3. 添加节点。
  • 当您尝试使脱机的 RC 节点恢复联机时，系统会显示“使节点脱机”向导

    如果您试图使刚脱机的 RC 节点恢复联机，则在单击使节点脱机/联机按钮，而不是预期的使节点联机向导时，系统将显示使节点脱机向导。

    解决办法：如果节点状态仍显示为正在运行，或其状态在脱机后仍显示为联机，请稍等片刻，然后从顶部菜单中手动刷新视图中的数据，以获取节点的最新状态。在显示正确状态未运行后，使节点脱机/联机按钮将按预期工作。

  • 在新添加的节点上安装管理包失败

    升级到 vRealize Operations Manager 8.1.1 后，在新添加的节点上安装管理包失败。

    解决办法：将管理包升级到最新版本，然后添加新节点。

  • 对于配置了 Wavefront 的实例，升级到 vRealize Operations Manager 8.1.1 失败

    如果使用配置了 Wavefront 的 vRealize Operations Manager 7.5 及早期版本，则会因为升级失败而无法升级到 vRealize Operations Manager 8.1.1。

    解决办法：无

  • 在纯 IPv6 环境中，/etc/resolv.conf 文件中缺少 DNS 服务器

    在纯 IPv6 环境中部署新节点时，/etc/resolv.conf 文件中缺少 DNS 服务器。因此，节点无法将 FQDN 解析为 IP 地址。

    解决办法：在网络管理员的帮助下，在 /etc/resolv.conf 文件中手动设置 DNS 服务器。

  • 如果任何节点在具有“美国/太平洋-新”时区的虚拟机上运行，则升级可能会失败

    PostgreSQL 数据库系统不再支持“美国/太平洋-新”时区，它只是“美国/洛杉矶”时区的别名。如果任何 vRealize Operations Manager 节点在具有“美国/太平洋-新”时区的虚拟机上运行，则升级可能会失败。

    解决办法：将虚拟机时区从“美国/太平洋-新”更改为“美国/洛杉矶”，然后再升级。

一般问题
  • 仪表板时间不适用于“记分板”小组件

    如果从“记分板”小组件中单击一个仪表板时间选项（例如，1 小时、24 小时或 7 天），将不会反映时间变化。

    解决办法：手动更改“记分板”小组件的小组件时间间隔。

  • 系统语言设置会影响服务发现

    如果系统语言不是英语，服务发现可能无法正常工作。对于英语以外的其他语言，网络连接状态值可能与标准 RFC 中定义的常量不同。

    解决办法：无

  • 当用户没有所需权限时，与应用程序监控相关的 REST API 调用无法按预期工作

    当 vRealize Operations Manager 用户没有所需权限时，与应用程序监控相关的 REST API 调用不会报告信息性消息。

    解决办法：无

  • 必须手动导入 NSX-T 适配器设置

    从 vRealize Automation 或 CAS 服务导入 VMware Cloud on AWS 云帐户期间，不会导入 NSX-T 适配器设置。

    解决办法：在 vRealize Operations Manager 中修改导入的 VMware Cloud on AWS 云帐户，然后启用 NSX 切换。NSX-T 适配器实例将添加到启用了数据发现和收集的 vRealize Operations Manager。

  • Management Pack for AWS 无法发现所有服务

    由于 SDK 限制，并非所有区域都支持使用 Management Pack for AWS 发现和监控指定的服务。

    解决办法：无

  • 如果一个页面无法容纳目录中的行，则报告将失败

    报告中的目录不会动态更改以容纳报告中的所有部分。

    解决办法：如果报告包含超过 12 个部分，可以从报告中移除目录页，也可以将报告拆分为多个报告，其中每个报告最多包含 12 个部分。

  • 如果先停用然后重新激活 vRealize Automation 8.x 集成，请重新配置“项目价格”小组件

    先停用然后重新激活现有 vRealize Automation 8.x 集成时，云计算自动化项目价格概览仪表板的项目价格小组件中缺少数据
    。

    解决办法：通过完成以下步骤，重新配置项目价格小组件：

    1. 先停用然后重新激活 vRealize Automation 8.x 集成后，导航到仪表板 > vRealize Automation 8.x > 云计算自动化项目价格概览仪表板。
    2. 编辑项目价格组件。
    3. 导航到输入数据部分。
    4. 选择 +（添加对象）按钮，然后从 vRealize Automation Adapter 8.x > CAS 环境中选择“CAS 环境”对象。
    5. 单击确定。
    6. 在同一小组件配置模式下，导航到输出数据。从列表中搜索并选择“CAS 项目价格视图”对象。
    7. 保存小组件。
  • HTTP Post Adapter 在 vRealize Operations Manager 7.0 及更高版本中已弃用

    重新启用 HTTP Post Adapter 会使 vRealize Operations Manager 产生安全漏洞。

    解决办法：完成知识库文章 60328 中的步骤。

  • 尽管删除了 ucp 适配器实例证书，用户仍可以运行操作

    如果用户删除了 ucp 适配器实例证书，他们仍然可以运行诸如启动和停止代理以及配置远程检查等操作。

    解决办法：无

  • /api/applications/agents/services/{taskId}/status API 不会验证自定义脚本的实际结果

    /api/applications/agents/services/{taskId}/status API 会返回任务的状态，而不是仅检查安装/卸载自定义脚本的最终实际结果。对于其余情况（安装/卸载服务和远程检查），它将返回实际结果。

    解决办法：等待 2 到 3 个收集周期，以便自定义脚本对象开始收集数据。

  • 监控应用程序时，除非先删除插件配置，否则无法激活具有相同字段的插件

    vRealize Operations Manager 用户界面中会出现一条错误消息，显示以下内容：“无法更新资源：具有相同密钥的资源已存在”(Failed to update resource: Resource with same key already exists)。

    解决办法：手动删除现有的插件配置，然后继续激活插件。如果问题仍然存在，请从清单中删除相应的资源。

  • 对象可见性有限的用户的合规性评分与对象可见性完整的用户相同

    将为当前用户不可见（未分配给用户）的对象计算合规性评分。

    解决办法：完成下列步骤：

    1. 创建一个自定义组，其中包含用户可见的对象（已分配给用户）。
    2. 为该组应用一个已启用了所需的一组合规性警示定义的策略。
      如果仅在一个活动策略（应用于自定义组的策略）中启用该组，则基于这些警示定义的合规性基准将显示正确的评分。

     

  • 从 vRealize Operations Manager 7.5 升级到 8.1.1 会导致许可证成本驱动因素发生改变

    从 vRealize Operations Manager 7.5 升级到 8.1.1 时，摘要页面和许可证成本驱动因素页面之间的许可证成本驱动因素会发生改变。

    解决办法：您可以在许可证成本驱动因素页面中将成本设置为旧值（即 $365）。

  • 即使存在与虚拟机关联的直接成本，显示的其他成本也为零

    如果配置了 vRealize Automation 8.x 的 vCenter Server 已由 vRealize Operations Manager 监控，并且已计算成本，则成本显示为零。

    解决办法：当两者都重新开始时，成本将与下个月的价格匹配。

  • 网络连接超时时，适用于 Microsoft Azure 的管理包收集失败

    当适用于 Microsoft Azure 的管理包向 Azure 门户发送请求，而门户读取请求所花的时间比 Azure SDK 超时值更长时，适配器实例的收集会失败。当网络超时问题解决或 Azure 门户可以读取请求时，收集会恢复。

    解决办法：无

  • Active Directory 身份验证源处理用户名的方式发生更改

    仅当用户名的域后缀与基本 DN 选项中指定的域名匹配时，才会成功使用短名称登录到 vRealize Operations Manager。否则，在登录过程中需要具有域后缀的完整用户名。有关详细信息，请参见知识库文章 68131。

    解决办法：要使用短名称进行身份验证，请将 Active Directory 身份验证源配置为
    对公用名称使用 samAccountName。将公用名称设置为 samAccountName 后，必须重新导入 Active Directory 用户和组。

  • 与 Management Pack for SDDC Health、Management Pack for OpenStack 和 Management Pack for SRM 相关的对象（如图像和图标）不显示 

    升级 vRealize Operations Manager 后，如果使用安装的 Management Pack for OpenStack 5.0 或 Management Pack for SRM 8.1 或者 Management Pack for SDDC Health 5.0 扩展了 vRealize Operations Manager 集群，并添加了其他 vRealize Operations 节点，则会丢失一些对象，例如与管理包相关的图像和图标。

    解决办法：具有 Management Pack for OpenStack、Management Pack for SRM 或 Management Pack for SDDC Health 实例的用户必须先卸载管理包，然后才能升级 vRealize Operations Manager。

  • 在 vRealize Operations Manager 8.1.1 中，不支持对 VMware Cloud vCenter Server 终端进行成本计算

    在 vRealize Operations Manager 8.1.1 中，当您添加 VMware Cloud vCenter Server 终端，并将云类型指定为 VMware Cloud on AWS 时，不会计算 VMware Cloud vCenter Server 终端的成本，因为成本模型与内部部署 vCenter Server 不同。

    解决办法：可以使用适用于 VMware Cloud on AWS 的 vRealize Operations Manager 管理包来管理
    来自 VMware Cloud on AWS 的基础架构成本。

  • 分发型视图中的交互操作仅适用于“当前”转换类型。

    在您创建分发型视图并选择非当前转换类型时，列表视图不会显示。

    解决办法：将选定衡量指标转换更改为当前，以查看列表视图。您可用相关转换类型
    （如最大值）另起一列来添加相同的衡量指标，并在列表视图中查看转换结果。

  • 如果从 vSAN Health Service 中移除测试，并不会取消 vSAN 适配器产生的与 vSAN 运行状况检查测试有关的警示。

    vRealize Operations Manager 无法检测并取消已删除的警示。

    解决办法：从 vRealize Operations Manager 的用户界面手动取消警示。

  • 使用 Internet Explorer 11 访问 Log Insight 选项卡页和仪表板时，数据将被阻止

    使用 Internet Explorer 11 访问 Log Insight 选项卡页和仪表板时，数据将被阻止，并且页面将保持空白。

    解决办法：使用 Firefox 或 Chrome 浏览器。

  • 生成的报告可能为空白

    如果您使用 vCenter Server 凭据登录到 vRealize Operations Manager 并生成报告，则生成的报告始终为空白。

    解决办法：无

用户界面问题
  • 使用 Windows 7 上的 Internet Explorer 时，无法打开仪表板链接

    当您尝试打开作为共享 URL 的仪表板时，该页面不会打开。

    解决办法：不能使用 Windows 7 上的 Internet Explorer。请使用其他浏览器打开该链接。

  • 日期选择器中的“去年”选项并不直观

    日期选择器中的“去年”选项所指示的时间范围是从上个月底开始倒推一年。并非是当前日期之前的一年时间或上一整年。

    解决办法：无

  • “策略”工作区步骤“收集衡量指标和属性”中的筛选器菜单无法正常使用

    当您从“状况”、“KPI”或“DT”下拉菜单中取消选择某个选项时，无论属性的设置如何，筛选器会隐藏所有属性。

    解决办法：保存并重新打开策略。

  • PDF 报告文件可能并未包括具有滚动条的小组件的所有数据

    如果您生成一个包含自定义仪表板的报告，该仪表板中的一个小组件具有滚动条，则下载的 PDF 文件可能并未包括该小组件的所有数据。

    解决办法：在仪表板中增加该小组件的高度以容纳所有数据。

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