尝试配置两个站点之间的复制操作时,尽管这两个站点已配对,仍会出现错误消息。

问题

如果两个站点已配对,并且当源站点上的 vSphere Web Client 处于打开状态时,重新启动目标站点上的 vCenter ServervSphere Replication 管理服务器,尝试配置从源站点到目标站点的复制时,配置任务失败,并显示以下错误消息:

无法验证登录凭据。身份验证服务基础架构未响应 (Cannot verify login credentials. The authentication service infrastructure is not responding)

重新启动的目标站点上的 HMS 日志文件中显示以下错误消息:

The VMOMI call does not contain an HMS session ID.

源站点上的 HMS 日志文件中显示以下错误消息:

Cannot check login credentials. Authentication service infrastructure failed.

原因

在两个站点之间建立连接时,该连接将在这两个站点上的用户会话中缓存。重新启动目标站点上的 vCenter ServervSphere Replication 管理服务器时,将弃用有关用户会话的信息。由于 vSphere Web Client 已打开并连接到源站点,登录数据仍将缓存在 vSphere Replication 管理服务器中。配置复制时,源站点将尝试使用缓存的登录数据连接到目标站点。目标站点会将该数据解释为失效数据,并停止重新连接线程。

解决方案

  • 刷新 Site Recovery 用户界面。
  • 注销 Site Recovery 用户界面,然后再次登录。