Možnost Spravovat zákazníky (Manage Customers) slouží k vytváření nových zákazníků, konfiguraci dostupných možností zákazníků, klonování existující konfigurace a konfiguraci dalších nastavení zákazníka.

V panelu operátora klikněte na možnost Spravovat zákazníky (Manage Customers). Klikněte na možnost Akce (Actions) a proveďte některou z následujících aktivit:

  • Nový zákazník (New Customer) – vytvoří nového zákazníka. Viz téma Vytvoření nového zákazníka.
  • Klonovat zákazníka (Clone Customer) – vytvoří nového zákazníka naklonováním existující konfigurace vybraného zákazníka. Viz téma Klonování zákazníka.
  • Modifikovat zákazníka (Modify Customer) – přejde na Nastavení systému (System Settings) v podnikovém portálu, kde můžete měnit další nastavení zvoleného zákazníka. Podle potřeby můžete také kliknout na název zákazníka a přejít na podnikový portál. Další informace naleznete v VMware SD-WAN Příručce pro administrátora (Administration Guide).
  • Odstranit zákazníka (Delete Customer) – odstraní vybrané zákazníky. Před odstraněním zákazníka se ujistěte, že jste odebrali všechna zařízení Edge spojená s vybraným zákazníkem.
  • Přenos na partnera (Transfer to Partner) – přiřadí vybrané zákazníky partnerovi. Podle potřeby můžete vybrat existujícího partnera z rozevíracího seznamu a také určit, jestli chcete na operátora a partnera delegovat oprávnění.
  • Vydání od partnera (Release from Partner) – uvolní vybraného zákazníka od partnera.
  • E-mail podpory: Vybraný zákazník (Support Email: Selected Customer) – odešle vybranému zákazníkovi zprávu od zákaznické podpory.
  • Přiřadit profil operátora (Assign Operator Profile) – přidá profil operátora pro vybrané zákazníky.
    Poznámka: Tato možnost je k dispozici pouze pro podnikové primární uživatele s povolenou funkcí správy bitových kopií softwaru Edge.
  • Aktualizovat správu bitových kopií Edge (Update Edge Image Management) – umožňuje povolit nebo zakázat funkci správy bitových kopií Edge pro vybrané zákazníky.
  • Aktualizace předběžných oznámení (Update Pre-Notifications) – povolí nebo zakáže u vybraných zákazníků vytváření výstrah před oznámením.
  • Aktualizace výstrah zákazníka (Update Customer Alerts) – povolí nebo zakáže u vybraných zákazníků vytváření výstrah.
  • Vyrovnání bran (Rebalance Gateways) – vyrovná brány u zařízení Edge přiřazené vybranému zákazníkovi.
  • Exportovat všechny zákazníky (Export All Customers) – exportuje podrobnosti o všech zákaznících z portálu operátora do souboru CSV. Standardně se jako oddělovač používá čárka (,), ale podle potřeby můžete tento oddělovač upravit a použít jiný speciální znak.
  • Exportovat sklad Edge zákazníka (Export Customer Edge Inventory) – exportuje skladové podrobnosti ze všech zařízení Edge přiřazených k zákazníkovi do souboru CSV. Standardně se jako oddělovač používá čárka (,), ale podle potřeby můžete tento oddělovač upravit a použít jiný speciální znak.