Partner může sledovat stav zákazníka pomocí odkazu Monitorování zákazníků (Monitor Customers).

Postup monitorování zákazníků:

  • V navigačním panelu klikněte na možnost Monitorování zákazníků (Monitor Customers).

Otevře se stránka Monitorování zákazníků (Monitor Customers).

partner-superuser-monitor-customers

Na této obrazovce najdete zařízení Edge a linky pro všechny zákazníky spravované daným partnerem. Nabídka umožňuje upravit interval aktualizace informací.

Hlavní funkce stránky Monitorování zákazníků (Monitor Customers):

  1. Agregovaný přehled stavu všech zákazníků a jejich zařízení Edge.
  2. Přehled stavu každého ze zákazníků a jejich zařízení Edge.
  3. Možnost výběru konkrétního intervalu monitorování.