Zařízení SD-WAN Edges je nutné obnovit do továrního nastavení z několika důvodů, z nichž některé jsou následující:
  • Po opětovném použití zařízení Edge pro jinou lokalitu je nutné vymazat stávající konfiguraci, aby bylo možné zařízení Edge aktivovat v nové lokalitě.
  • Došlo k potížím s lokalitou, kvůli které podpora VMware SD-WAN doporučuje provést úplný reset zařízení Edge do továrního nastavení a znovu aktivovat zařízení Edge na lokalitu, abyste zjistili, zda je problém vyřešen.
  • Zařízení Edge je nedostupné nebo nereaguje a několik restartování problém nevyřeší. Doporučujeme provést tvrdý reset, abyste navrátili zařízení Edge do továrního nastavení a abyste viděli, zda se tento problém vyřeší.
Zařízení Edge můžete resetovat na tovární nastavení pomocí jedné z následujících metod:
  • Měkká resetování nebo deaktivace – zařízení Edge je deaktivováno a veškerá stávající konfigurace, kterou Edge používá, byla kompletně odstraněna. Zařízení Edge nyní používá původní tovární konfiguraci. Software zařízení Edge však není ovlivněn a zachová si verzi softwaru, která byla nainstalována před měkkým resetem. Zařízení Edge pro obnovení do továrního nastavení může být znovu aktivováno na jinou lokalitu nebo do stejné lokality.
  • Úplný reset – zařízení Edge je kompletně obnoveno do továrního nastavení, což znamená, že zařízení Edge není pouze deaktivováno a resetováno na tovární konfiguraci, ale software Edge se také změnil na tovární verzi. Zařízení Edge je prakticky v takovém stavu, jako bylo při dodání z továrny.

Pokud resetujete zařízení Edge, které je aktivně v lokalitě používáno, úplně přijdete o připojení klientského zařízení v lokalitě, dokud v ní znovu neaktivujete stejné zařízení Edge nebo dokud v ní neaktivujte jiné zařízení Edge.

Pokyny k resetování zařízení Edge do továrního nastavení naleznete v tématu Jak provést obnovení zařízení VMware SD-WAN Edge do továrního nastavení.