Diagnostické svazky umožňují uživatelům operátora shromažďovat všechny konfigurační soubory a soubory protokolu do konsolidovaného souboru ZIP. Data dostupná v diagnostických svazcích lze použít pro účely ladění.
Vygenerování a stažení diagnostických svazků pomocí nového uživatelského rozhraní systému Orchestrator:
- V podnikovém portálu klikněte na možnost Otevřít nové uživatelské rozhraní systému Orchestrator (Open New Orchestrator UI) dostupnou v horní části okna.
- Ve vyskakovacím okně klikněte na možnost Spustit nové uživatelské rozhraní systému Orchestrator (Launch New Orchestrator UI).
- Na nové kartě se otevře uživatelské rozhraní zobrazující možnosti monitorování a konfigurace.
- V novém uživatelském rozhraní klikněte na kartu Diagnostika (Diagnostics).
- Kliknutím na možnost Diagnostické svazky (Diagnostic Bundles) si vyžádejte následující svazky:
- Vyžádat svazek PCAP (Request PCAP Bundle) – Svazek zachytávání paketů je sbírka paketových dat sítě. Operátoři, standardní administrátoři a uživatelé zákaznické podpory mohou vyžadovat pouze balíčky PCAP. Další informace naleznete v tématu Vyžádání balíčku zachytávání paketů.
- Vyžádat diagnostický balíček (Request Diagnostic Bundle) – Diagnostický balíček je sbírka všech konfigurací a protokolů z konkrétního zařízení Edge. Diagnostické svazky mohou vyžádat pouze operátoři. Další informace naleznete v tématu Vyžádání diagnostického balíčku.
Poznámka: Možnost Vyžádat diagnostický svazek (Request Diagnostic Bundle) je k dispozici pouze pro uživatele operátora. Pokud jste partnerským nebo podnikovým uživatelem, můžete požádat o balíček PCAP.
Vygenerované balíčky se zobrazí v okně Diagnostické svazky (Diagnostic Bundles).
Postup stažení souborů balíčků naleznete v tématu Stažení diagnostického balíčku.
Postup odstranění souborů balíčků naleznete v tématu Odstranění diagnostického balíčku.
Chcete-li stáhnout podrobnosti o vygenerovaných balíčcích, klikněte na možnost . Podrobnosti se stáhnou do souboru CSV.
