K čemu tento test slouží

Spuštěním tohoto testu:
  • Ověříte vazbu IP adresy na adresu MAC na rozhraních LAN/WAN připojených k zařízení Edge, na kterém je test spuštěn.
  • Zobrazíte stav mezipaměti ARP.

Kdy můžete spustit tento test

Níže jsou uvedeny scénáře, v nichž můžete spustit tento test:
  • Klienti ve stejné doméně vysílání nejsou dosažitelní.
  • Zařízení rozhraní není dosažitelné.
  • Další skok není dostupný.

Jak se přihlásit do výstupu testu

Spusťte test Výpis tabulky ARP (ARP Table Dump) na požadovaném zařízení Edge. Pokyny naleznete v tématu Spuštění vzdálených diagnostických testů na zařízeních Edge.

Následuje příklad výstupu testu:

Výstup je omezen na zobrazení 1 000 záznamů ARP. Následuje seznam možných stavů mezipaměti ARP:
  • Alive – rozhraní je dosažitelné.
  • Dead – rozhraní není dosažitelné.
  • Refresh – rozhraní se pokouší znovu použít protokol ARP.
Způsob identifikace příčiny problému s dosažitelnosti zařízení:
  1. Ve výstupu testu Výpis tabulky ARP (ARP Table Dump) ověřte stav mezipaměti ARP rozhraní. Pokud je stav jiné hodnoty jiný než Alive, spusťte test Vymazat mezipaměť ARP (Clear ARP Cache) a vymažte mezipaměť dříve uložené hodnoty ARP.
    Poznámka: Mezipaměť ARP můžete vymazat pouze pro jedno rozhraní současně.
  2. Znovu spusťte Výpis tabulky ARP (ARP Table Dump) a ověřte mapování IP adresy a adresy MAC na rozhraní LAN/WAN.
  3. Pokud problém přetrvává, shromážděte diagnostické balíčky a balíčky zachytávání paketů a obraťte se na zákaznickou podporu VMware. Viz téma Diagnostické svazky pro zařízení Edge.