Onboarding kræver, at slutbrugere gennemgår og bekræfter træningsmaterialer og videoer, før de får fuld adgang til VMware Workspace ONE Content på deres enheder.

Single app-tilstand

Maksimer onboardingfunktionalitet ved at konfigurere påkrævet indhold og pushe en single app-tilstandsprofil til slutbrugeres enheder. Når onboarding er fuldført, fjernes profilen for at give slutbrugere fuld adgang til enhedsfunktionalitet.

Alternativt kan du konfigurere onboarding uden single app-tilstand for at give en mere fleksibel oplevelse for slutbrugere. I denne opsætning kan slutbrugere ikke få adgang til Workspace ONE Content, før de har set det påkrævede indhold, men de kan stadig anvende deres enhed.

 

Med single app-tilstand

Uden single app-tilstand

VMware Workspace ONE Content

Låst i visning af påkrævet indhold

Låst i visning af påkrævet indhold

Andre enhedsapps

Utilgængelig. Enheden forbliver låst i visning af påkrævet indhold.

Tilgængelig. Slutbrugere kan stadig anvende deres enheder.

Brugeroplevelser

Før du gennemtvinger visning af indhold, skal du overveje, hvordan disse valg vil påvirke slutbrugerens oplevelse. Hvis påkrævet indhold pushes til enheder i felten, kan det forvirre slutbrugere, hvilket kan resultere i helpdeskbilletter. Generelt giver onboarding, eller et lignende guidet scenarie, en passende kontekst for den begrænsede enhedsadfærd, hvilket reducerer risikoen for at forvirre slutbrugeren.

Du kan også overveje at udrulle Workspace ONE Content i single app-tilstand, da det begrænser enhedsfunktionaliteten til en enkelt app, i dette tilfælde Workspace ONE Content. Hvis du planlægger at fjerne begrænsningen med single app-tilstand på et givet tidspunkt, skal du sørge for, at slutbrugerne ikke tilgår andre apps. Sørg endvidere for, at slutbrugerne udfører arbejdsrelaterede opgaver på enhederne, mens deres enheder er begrænset.