Du kan se og administrere alle aspekter af din mobile enheds udrulning. Med denne webbaseret ressource kan du hurtigt og nemt tilføje nye enheder og brugere til din flåde, styre profiler og konfigurere systemindstillinger.

Gør dig bekendt med sikkerhedsindstillingerne og grænsefladens funktioner, f.eks. vejledningen Kom godt i gang, menuikoner, muligheden for at sende feedback og global søgning.

Få flere oplysninger om, hvordan VMware håndterer oplysninger indsamlet via Workspace ONE UEM, såsom analyser, se VMware Privacy Policy på https://www.vmware.com/help/privacy.html.

Understøttede browsere

Konsollen Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM) understøtter de nyeste stabile builds af følgende webbrowsere.

  • Chrome
  • Firefox
  • Safari
  • Microsoft Edge

Omfattende tests er blevet udført for at sikre funktionalitet i disse browsere. Hvis du kører UEM-konsollen med en browserversion af ældre dato eller på en ikke-certificeret browser, kan du opleve mindre problemer.

Bemærk: Hvis du bruger Internet Explorer til at få adgang til UEM-konsollen, skal du gå til Kontrolpanel > Indstillinger > Internetindstillinger > Sikkerhed og sørge for, at du har et brugerdefineret sikkerhedsniveau, hvor indstillingen Download af skrifttyper er Aktiveret.
Tabel 1. Understøttede platforme
  • Android 5.0+
  • QNX 6.5+
  • Apple iOS 11,0+
  • Windows Desktop (8/8.1/RT/10)
  • Apple macOS 10.9+
  • Windows Rugged (Mobile 5/6 og Windows CE 4/5/6)
  • Chrome OS (nyeste)

Der er muligvis begrænset support til andre enheder og operativsystemer. Direkte tilmelding til Workspace ONE er kun understøttet på iOS- og Android-enheder. Der er flere oplysninger under emnet Direkte tilmelding til Workspace ONE i dokumentationen Workspace ONE UEM Styring af enheder.

Se hver enkelt platformspecifik vejledning ved at søge i onlinehjælpen på docs.vmware.com, eller kontakt VMware Support for at få flere oplysninger.

Header-menu

Header-menuen vises øverst på næsten hver side af Workspace ONE UEM powered by AirWatch, hvilket gør det muligt for dig at tilgå følgende funktioner og features.

Denne gruppering af knapper omfatter OG-vælger, tilføj, søg, notifikationer, gemt, hjælp, konto, opdater, eksporter og startside.

  • Organisationsgruppe – Vælg organisationsgruppen (fanen markeret Global), som du ønsker at foretage ændringer af.
  • Tilføj – Opret hurtigt en admin, enhed, bruger, politik, indhold, profil, intern app eller offentlig app.
  • Global søgning – ( dette er knappen global søgning, formet som et forstørrelsesglas.) Søg i alle aspekter af din udrulning i UEM-konsollen, herunder enheder, brugere, indhold, apps, konfigurationsindstillinger, administratorer, sider og meget mere.
  • Notifikationer – (Dette er notifikationsknappen, formet som en klokke.) Hold dig opdateret om vigtige konsolbegivenheder med Notifikationer. Det røde badge over notifikationsknappen indikerer antallet af advarsler der kræver din opmærksomhed.
  • Gemt – (Dette er knappen gemt, formet som en tom stjerne.) Få adgang til dine favoritsider og mest benyttede sider i UEM-konsollen.
  • Hjælp – (Dette er knappen Hjælp, formet som et spørgsmålstegn i en cirkel.) Gennemse de tilgængelige vejledninger og dokumentationen til UEM-konsollen.
  • Vælgeren Mine tjenester – ( Bento-menu for vælgeren Mine tjenester) Anvend denne menuknap til at vælge mellem alle Workspace ONE-tjenester, der er tilgængelige for dig.
  • Konto – få vist information om din konto. Skift den Kontorolle, som du er tildelt i dit aktuelle miljø. Brugerdefiner indstillinger for kontaktinformation, sprog, Notifikationer, vis historik for Logins og indstillinger for Sikkerhed, inklusive nulstilling af pinkode. Du kan også logge af UEM-konsollen og vende tilbage til login-skærmen.
  • Opdater – (Dette er opdateringsknappen, formet som en rund pil, der peger med uret.) Se opdateret statistik og oplysninger uden at forlade den aktuelle visning ved at opdatere skærmbilledet.
  • Tilgængelige sektioner – ( Dette er knappen for tilgængelige sektioner, formet som et tandhjul.) Tilpas visningen af oversigten over overvågning ved kun at vælge de afsnit, du vil se. Dette er kun tilgængeligt på skærmbilledet for overvågningen.
  • Eksporter – (Dette er eksportknappen, formet som en boks med en pil, der peger mod nordøst.) opretter en fuld (eller filtreret, hvis der bruges filtrering) liste med brugere, enheder, profiler, apps, bøger eller politikker i en XLSX-fil eller en CSV-fil (kommaseparerede værdier). Du kan se og analysere disse filer med Microsoft Excel.
  • Hjem – (Dette er knappen Hjem, formet som et lille hus.) – Brug dette ikon til at vælge en skærm i UEM-konsollen som din startside. Næste gang du åbner UEM-konsollen, vises din valgte skærm som din startside.
  • Gem – (Dette er knappen gem, formet som en udfyldt stjerne.) Føj den aktuelle side til sidelisten Gemte, så du hurtigt kan få adgang til dine favoritsider i UEM-konsollen.

Globalsøgning

Ved hjælp af et moduldesign med en interface med faner søger Global søgning på tværs af hele din udrulning. Global søgning anvender din søgestreng på en enkelt fane ad gangen, hvilket giver hurtigere resultater. Anvend den samme streng på et andet område af Workspace ONE UEM ved at vælge en anden fane.

Når en global søgning er kørt, kan du vælge en af følgende faner for at vise resultaterne.

  • Enheder – Returnerer matches for søgninger på enhedsnavne og enhedsprofilnavne.
  • Konti – Returnerer matches for søgninger på brugernavne og administratornavne.
  • Apps – Returnerer matches for søgninger på interne, offentlige, indkøbte og web-apps.
  • Indhold – Returnerer matches for indhold, der vises på enheder.

Du kan bruge stjernen* som jokertegn i dine søgeparametre på følgende måder.

  • Indtastning af *enhed returnerer ruggeddevice, appledevice, mobiledevice
  • Indtastning af m*e returnerer manufacture, Maine, merge
  • Indtastning af admin* returnerer administrator, administration, admins
  • Med introduktionen af jokertegn returnerer global søgning kun præcise matches, medmindre jokertegn bruges både før og efter din søgeparameter.
    • Hvis du f.eks. indtaster *desktop*, returneres alle enheder, der inkluderer strengen "desktop" på deres enhedslisteliste.
    • Du kan også finde desktops ved at bruge filtre i enhedslistevisningen. Brug af filtre betyder, at du kan producere en enkelt liste over ikke kun Windows-desktops, men også macOS plus en stor række andre variabler. Få flere oplysninger i Filtrering af enheder i listevisning.
  • Hvis du vil inkludere en stjerne som en del af dit søgeparameter, skal du sætte den i dobbelte anførselstegn eller sætte en skråstreg foran.
    • Indtastning af micro"*" returnerer micro*
    • Indtastning af valueable\* returnerer valueable*

Søg efter en organisationsgruppe

Du kan også udføre en søgning efter en organisationsgruppe ved at vælge en organisationsgruppe fra rullemenuen. Søgelinjen vises over listen.

Demonstrere hvordan man udfører en søgning efter en organisationsgruppe eller OG.

Søg efter indstillinger

Du kan søge efter indstillinger ved at starte en søgning fra siden Konfigurationer. Gå til Grupper og indstillinger > Konfigurationer, og indtast dit nøgleord i søgefeltet.

Viser, hvordan du udfører en søgning efter indstillinger fra UEM-konfigurationssiden.

Udvid og skjul undermenuen

Du kan skjule undermenuen i venstre panel af Workspace ONE UEM for at skabe mere skærmplads til information om enheden. Du kan også udvide eller genåbne en skjult undermenu.

  1. Du kan midlertidigt skjule undermenuen ved at vælge pilen, der peger til venstre, som vises her.

    Dette skærmbillede på hovedmenuen i venstre side og undermenuen har en overlejret rød pil, der peger på knappen, der skjuler undermenuen.

  2. Vælg pilen der peger til højre nederst til venstre på skærmen for at udvide eller genåbne den skjulte undermenu.

Tilpas brugergrænsefladen med branding

Workspace ONE UEM indeholder flere tilpasningsmuligheder. Disse indstillinger lader dig brande dine værktøjer og ressourcer i henhold til organisationens farveskema, logo og generelle æstetik.

Branding kan konfigureres, så multi-tenancy understøttes, så forskellige divisioner i din virksomhed således kan have deres eget unikke udseende på organisationsgruppeniveau. Få yderligere oplysninger under Organisationsgrupper.

  1. Vælg den organisationsgruppe, du vil brande, og gå til Grupper og indstillinger > Alle indstillinger > System > Branding.
  2. Konfigurer logo og baggrundsindstillinger under fanen Branding.
  3. Upload et virksomhedslogo ved at uploade en fil, der er gemt på din computer. Den anbefalede opløsning på det uploadede billede er 800x300.
  4. Upload en baggrund til loginsiden ved at uploade en fil, der er gemt på din computer. Den anbefalede opløsning på det uploadede billede er 1024x768.
  5. Upload en baggrund til selvbetjeningsportalens logonside ved at uploade en fil, der er gemt på din computer. Den anbefalede opløsning på det uploadede billede er 1024x768.
  6. Konfigurer tilpasninger til sektionen Farver under fanen Branding.
  7. Konfigurer indstillingerne under fanen Brugerdefineret CSS. Indtast den brugerdefinerede CSS-kode til avanceret branding.
  8. Vælg Gem.

Deltag i eller forlad Customer Experience Improvement Program

VMwares CEIP-program (Customer Experience Improvement Program) indeholder oplysninger, som VMware anvender til at forbedre produkter og tjenester, til at afhjælpe problemer og rådgive dig om, hvordan du bedst muligt udruller og anvender VMwares produkter. Dette program er kun tilgængeligt for on-premises-udrulninger af Workspace ONE UEM.

Før du starter: Workspace ONE UEM deltager i VMwares CEIP-program ("Customer Experience Improvement Program"). Oplysninger om data indsamlet via CEIP og til hvilket formål, de benyttes af VMware, er angivet i Trust & Assurance Center på http://www.vmware.com/trustvmware/ceip.html

Få flere oplysninger om, hvordan VMware håndterer oplysninger indsamlet via Workspace ONE UEM, såsom analyser, se VMware Privacy Policy på https://www.vmware.com/help/privacy.html.

Om denne opgave: CEIP-prompten vises, når du installerer eller opgraderer Workspace ONE UEM. Du skal foretage et valg. Du kan ændre dit valg når som helst fra UEM-konsollen ved at udføre følgende trin.

  1. Gå til Grupper og indstillinger > Alle indstillinger > Admin > Produktforbedringsprogrammer.
  2. Hvis du ønsker at deltage i CEIP, kan du aktivere afkrydsningsfeltet ved siden af Deltag i VMwares Customer Experience Improvement Program.
    1. Hvis du ikke ønsker at deltage i CEIP, skal du deaktivere (rydde) dette afkrydsningsfelt.
  3. Tryk på knappen Gem