. Workspace ONE UEM viser logfiler for apps, der rapporterer appnedbrud, og sender appspecifikke data. Disse logfiler kan integreres med VMware Workspace ONE SDK, så du kan administrere de apps, der er oprettet ved hjælp af programmet. Logføringstyper inkludere alle logfiler, nedbrudslogfiler og app-logfiler. Workspace ONE UEM grupperer log-meddelelser i kategorier for at skelne mellem kritiske problemer og normale aktiviteter. Workspace ONE UEM Console rapporterer de meddelelser, der matcher det konfigurerede logføringsniveau, samt logfiler med en højere kritisk status. Hvis du for eksempel sætter logføringsniveau til Advarsel, vises beskeder med et Advarsels- eller Fejlniveau i Workspace ONE UEM Console. Den SDK-baserede app indsamler logfiler over tid og opbevarer dem lokalt på enheden, indtil en anden API eller kommando aktiveres for at overføre logfilerne.

Filtrere indstillinger vha. menuerne Logtype og Logniveau, så du kan finde den type eller mængde af oplysninger, som du har brug for til at undersøge eller foretage fejlfinding af apps, der anvender SDK-framework.

Fremgangsmåde

  1. Naviger til Apps og bøger > Apps > Indbygget, og vælg fanen Intern.
  2. Vælg appen, og vælg derefter indstillingen Mere > Vis > Logfiler i handlingsmenuen.
    Applogfiler: Denne type logfil registrerer oplysninger om en app. Du vælger logføringsniveauet i afsnittet SDK-profiler, Grupper og indstillinger > Alle indstillinger > Apps > Indstillinger og politikker > Indstillinger > Logføring. Du skal tilføje kode i appen for at uploade disse logfiler til Workspace ONE UEM Console.
    Nedbrudslogfiler: Denne type logfiler indsamler data fra appen, næste gang appen køres efter et nedbrud. Disse logfiler indsamles automatisk og uploades til Workspace ONE UEM Console uden behov for yderligere kode i SDK-appen.
    Bemærk: Når der sker en enterprise-sletning, fjerner konsollen ikke logfilerne. Du kan hente logfiler, når en enhed tilmeldes igen, for at bestemme hvilke problemer, der opstod i den seneste tilmeldingssession og forårsagede enterprise-sletningen.
    Tabel 1. SDK logføringsniveau API'er og niveaubeskrivelser
    Niveau Logførings-API Beskrivelse
    Fejl AWLogError("{logbesked}") Registrere kun fejl. En fejl viser problemer i processor såsom fejl ved opslag i UIDs eller en URL-adresse, der ikke understøttes.
    Advarsel AWLogWarning("{logbesked}") Registrere fejl og advarsler. En advarsel viser potentielle problemer med processer såsom ugyldige svarkoder og ugyldige tokengodkendelser.
    Information AWLogInfo("{logbesked}") Registrerer en betydelig mængde data for informationsmæssige formål. Et logføringsniveau for information viser generelle processer, advarsler og fejl.
    Fejlfinding eller detaljeret AWLogVerbose("{logbesked}") Registrere al data for at hjælpe med fejlfinding Denne indstilling er ikke tilgængelig for alle funktioner.
  3. Du kan vælge ønskede indstillinger, afhængigt af om du ønsker at udføre handlinger på specifikke enheder (markerede) eller alle enheder (på listen).
    Indstilling Beskrivelse
    Download valgt Download valgte logfiler med oplysninger vedrørende apps, som anvender Workspace ONE SDK-framework.
    Download markeret Download alle logfiler på alle sider med oplysninger vedrørende apps, som anvender Workspace ONE SDK-framework.
    Slet valgte Slet valgte logfiler med oplysninger vedrørende apps, som anvender Workspace ONE SDK-framework.
    Slet listede Slet alle logfiler på alle sider med oplysninger vedrørende apps, som anvender Workspace ONE SDK-framework.