OEMConfig er en standardløsning for producenter af originalt udstyr (OEM-producenter), der bruger Android, til at give yderligere styringsmuligheder til administratorer, ud over hvad der tilbydes direkte af Android Enterprise. OEMConfig er en app, der er bygges og vedligeholdes af OEM-producenten og hostes på Google Play. Appen drager fordel af AppConfig-standarder ved at lade administratoren dynamisk konfigurere en ønsket indstilling, som OEM-producenten tilbyder i en datastyret brugergrænseflade. Da indstillingerne er datastyret og appbaseret, er opgraderinger af konsollen ikke påkrævet for at få adgang til de nyeste indstillinger, der tilbydes af OEM-producenten.

Anvend OEMConfig-apps til at tilføje, oprette og tilpasse OEM-specifikke indstillinger for Android Enterprise-enheder. Appen udgives til enheder gennem UEM og installeres lydløst vha. Android Enterprise-styret Google Play. Brugerdefinerede indstillinger leveres til appen under eller efter installationen, og appen henter de tilsvarende, beskyttede API'er på enheden. Forskellige OEM-producenter kan medtage andre indstillinger, og disse indstillinger kan variere afhængigt af styringstilstanden (Work-styret, Work-profil eller COPE). De tilgængelige indstillinger afhænger af, hvad OEM-producenten medtager i vedkommendes OEMConfig-app. Kontakt din OEM-leverandør for at få flere oplysninger om vedkommendes support af OEMConfig.

Konfigurer OEM-indstillinger i UEM console

OEMConfig bruges typisk til at konfigurere indstillinger der ikke er indbygget i UEM console. Forskellige producenter af originalt udstyr (OEM) medtager forskellige indstillinger. De tilgængelige indstillinger afhænger af, hvad OEM-producenten medtager i vedkommendes OEMConfig-app.

Fuldfør følgende trin for at konfigurere OEM-indstillingerne for en OEMconfig-app i UEM console-konsollen.

Før du går i gang med at konfigurere OEMConfig på dine enheder, skal du overveje følgende forbehold:

  • OEM-indstillinger er en datastyret brugergrænseflade, der anvender tekstfelter og understøtter søgeværdier for bruger- eller enhedsspecifikke konfigurationer.
  • Hvis en af OEM-indstillingerne er tom eller ikke er valgt, sender UEM console ikke nøgle/værdi-par til enheden, og den udelukkes fra konfigurationen.
  • Knappen Ryd rydder alle værdier fra den aktuelle konfiguration, herunder standardværdierne.
  • Anvend knappen Ryd til at oprette en undergruppe af konfigurationer.
  • Anvend knappen Ryd på hver konfigurationsside til at rydde konfigurationsindstillingerne.
  • En OEMConfig-app bygges op af OEM-producenten og uploades til Google Play. Hvis den ikke er på Google Play, skal du kontakte OEM-producenten for at få flere oplysninger.
  • Du er på UEM console 1907 eller nyere.
  1. Hent OEMConfig-appen den styrede Google Play-butik.
    1. Gå til Ressourcer > Apps > Offentlige > Tilføj app.
    2. Vælg Android fra rullemenuen Platform.
  2. I pop op-vinduet skal du udfylde følgende tekstfelter med de angivne oplysninger:
    Indstilling Beskrivelse
    Styret af Vælg den organisationsgruppe, du konfigurerer til at styre apps. Kun IT-administratorer, der tilhører den pågældende gruppe, kan redigere OEMconfig-appkonfigurationer.
    Platform Android
    Kilde Søg i App Store
    Navn OEMConfig-app. Åbn f.eks. tilføjelsesprogrammet Knox Service, hvis du forsøger at konfigurere OEM-indstillinger for tilføjelsesprogrammet Knox Service.
  3. Klik på Godkend for at tilføje OEMConfig-appen som en godkendt app.
  4. Rediger Appkonfigurationer for at aktivere eller deaktivere politikker. På fanen Tildelinger kan du vælge Tilføj tildeling.
    1. På siden med detaljeret visning skal du klikke på Tildel.
    2. Vælg din OEMconfig-app, og klik på Rediger.
    3. Rediger Appkonfiguration for at konfigurere OEM-indstillingerne for OEMconfig-appen.
  5. På skærmbilledet Appkonfiguration kan du konfigurere OEM-indstillingerne og redigere politikkerne for din udrulning.
  6. I pop op-vinduet Opdater tildeling skal du klikke Gem og offentliggør.
  7. I pop op-vinduet Forhåndsvisning af tildelte enheder skal du klikke på Offentliggør.

Hent feedback fra OEM-konfigurationsapps

Google tilbyder en kanal, der giver apps mulighed for at sende konfigurationsfeedback til UEM console-konsollen af forskellige årsager. Men den mest almindelige use case for at sende feedback til administrerede konfigurationer er til hurtig registrering af fejl. Feedback kan give IT-administratorer besked om fejl og hjælpe dem med at løse et problem. UEM console lader dig se feedback, der er rapporteret på tværs af alle enheder og understøttede apps.

Udfør følgende trin for at se den feedback, der rapporteres på tværs af alle enheder og understøttede apps, og for at gennemtvinge opdateringsfeedback for en bestemt enhed for at hente den seneste opdatering.

Inden du starter:
  • Workspace ONE Intelligence håndterer indhentning og lagring af feedbackdata. For at få vist feedback på app i UEM console, skal du vælge, at Workspace ONE Intelligence kan få adgang til Workspace ONE Intelligence, gå til Hub > Intelligence, vælg Tilmeld, og vælg Start, efter du har installeret servicen Workspace ONE Intelligence Connector. Workspace ONE Intelligence anmoder direkte om feedback fra Google via API-kaldene.
  • Feedback-tjenesten for Workspace ONE Intelligence kan kun slås til på OG'er på kundeniveau.

    Fuldfør følgende trin for at konfigurere OEM-indstillinger i UEM console:

    1. Du kan få vist den feedback, der rapporteres på tværs af alle enheder og understøttede apps, på to måder:
      1. Du kan gå til Ressourcer > Apps > Indbyggede > Offentlige og klikke på OEM-konfigurationsappen. Vælg Enheder i detaljevisningen, og under Tildelt konfiguration skal du vælge Vis feedback.
      2. Du kan gå til Enheder > Detaljevisning > Apps og vælge Vis feedback.
      Du kan se den feedback, der er rapporteret for appen, for hurtigt at registrere fejl.
    2. På skærmbilledet Feedback kan du udføre følgende handlinger:
      1. Klik på Genindlæs for at opdatere de seneste data fra Workspace ONE Intelligence.
      2. Klik på Rediger konfiguration for hurtigt at gå til skærmen Enhedskonfiguration for at redigere og rette konfigurationsfejl.