Workspace ONE UEM powered by AirWatch giver dig mulighed for at se og administrere alle aspekter af din MDM-udrulning. Med denne webbaseret ressource kan du hurtigt og nemt tilføje nye enheder og brugere til din flåde, styre profiler og konfigurere systemindstillinger.

Gør dig bekendt med sikkerhedsindstillingerne og grænsefladens funktioner, f.eks. vejledningen Kom godt i gang, menuikoner, muligheden for at sende feedback og global søgning.

Få flere oplysninger om, hvordan VMware håndterer oplysninger indsamlet via Workspace ONE UEM, såsom analyser, se VMware Privacy Policy på https://www.vmware.com/help/privacy.html.

Understøttede browsere

Konsollen Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM) understøtter de nyeste stabile builds af følgende webbrowsere.

  • Chrome
  • Firefox
  • Safari
  • Microsoft Edge

Omfattende tests er blevet udført for at sikre funktionalitet i disse browsere. Hvis du kører UEM-konsollen med en browserversion af ældre dato eller på en ikke-certificeret browser, kan du opleve mindre problemer.

Bemærk: Hvis du bruger Internet Explorer til at få adgang til UEM-konsollen, skal du gå til Kontrolpanel > Indstillinger > Internetindstillinger > Sikkerhed og sørge for, at du har et brugerdefineret sikkerhedsniveau, hvor indstillingen Download af skrifttyper er Aktiveret.
Tabel 1. Understøttede platforme
  • Android 4.0+
  • Tizen 2.3+
  • Apple iOS 7.0+
  • Windows Desktop (8/8.1/RT/10)
  • Apple macOS 10.9+
  • Windows 7 (Windows 7 eller nyere)
  • Chrome OS (nyeste)
  • Windows Rugged (Mobile 5/6 og Windows CE 4/5/6)
  • QNX 6.5+

Der er muligvis begrænset support til andre enheder og operativsystemer. Direkte tilmelding til Workspace ONE er kun understøttet på iOS- og Android-enheder. Der er flere oplysninger under emnet Direkte tilmelding til Workspace ONE i dokumentationen Workspace ONE UEM Styring af enheder.

Se hver enkelt platformspecifik vejledning ved at søge i onlinehjælpen på docs.vmware.com, eller kontakt VMware Support for at få flere oplysninger.

Header-menu

Header-menuen vises øverst på næsten hver side af Workspace ONE UEM powered by AirWatch, hvilket gør det muligt for dig at tilgå følgende funktioner og features.

Denne gruppering af knapper omfatter OG-vælger, tilføj, søg, notifikationer, gemt, hjælp, konto, opdater, eksporter og startside.

  • Organisationsgruppe – Vælg organisationsgruppen (fanen markeret Global), som du ønsker at foretage ændringer af.
  • Tilføj – Opret hurtigt en admin, enhed, bruger, politik, indhold, profil, intern app eller offentlig app.
  • Global søgning – ( dette er knappen global søgning, formet som et forstørrelsesglas.) Søg i alle aspekter af din udrulning i UEM-konsollen, herunder enheder, brugere, indhold, apps, konfigurationsindstillinger, administratorer, sider og meget mere.
  • Notifikationer – (Dette er notifikationsknappen, formet som en klokke.) Hold dig opdateret om vigtige konsolbegivenheder med Notifikationer. Det røde badge over notifikationsknappen indikerer antallet af advarsler der kræver din opmærksomhed.
  • Gemt – (Dette er knappen gemt, formet som en tom stjerne.) Få adgang til dine favoritsider og mest benyttede sider i UEM-konsollen.
  • Hjælp – (Dette er knappen Hjælp, formet som et spørgsmålstegn i en cirkel.) Gennemse de tilgængelige vejledninger og dokumentationen til UEM-konsollen.
  • Vælgeren Mine tjenester – ( Bento-menu for vælgeren Mine tjenester) Anvend denne menuknap til at vælge mellem alle Workspace ONE-tjenester, der er tilgængelige for dig.
  • Konto – få vist information om din konto. Skift den Kontorolle, som du er tildelt i dit aktuelle miljø. Brugerdefiner indstillinger for kontaktinformation, sprog, Notifikationer, vis historik for Logins og indstillinger for Sikkerhed, inklusive nulstilling af pinkode. Du kan også logge af UEM-konsollen og vende tilbage til login-skærmen.
  • Opdater – (Dette er opdateringsknappen, formet som en rund pil, der peger med uret.) Se opdateret statistik og oplysninger uden at forlade den aktuelle visning ved at opdatere skærmbilledet.
  • Tilgængelige sektioner – ( Dette er knappen for tilgængelige sektioner, formet som et tandhjul.) Tilpas visningen af oversigten over overvågning ved kun at vælge de afsnit, du vil se. Dette er kun tilgængeligt på skærmbilledet for overvågningen.
  • Eksporter – (Dette er eksportknappen, formet som en boks med en pil, der peger mod nordøst.) opretter en fuld (eller filtreret, hvis der bruges filtrering) liste med brugere, enheder, profiler, apps, bøger eller politikker i en XLSX-fil eller en CSV-fil (kommaseparerede værdier). Du kan se og analysere disse filer med Microsoft Excel.
  • Hjem – (Dette er knappen Hjem, formet som et lille hus.) – Brug dette ikon til at vælge en skærm i UEM-konsollen som din startside. Næste gang du åbner UEM-konsollen, vises din valgte skærm som din startside.
  • Gem – (Dette er knappen gem, formet som en udfyldt stjerne.) Føj den aktuelle side til sidelisten Gemte, så du hurtigt kan få adgang til dine favoritsider i UEM-konsollen.

Globalsøgning

Ved hjælp af et moduldesign med en interface med faner søger Global søgning på tværs af hele din udrulning. Global søgning anvender din søgestreng på en enkelt fane ad gangen, hvilket giver hurtigere resultater. Anvend den samme streng på et andet område af Workspace ONE UEM ved at vælge en anden fane.

Når en global søgning er kørt, kan du vælge en af følgende faner for at vise resultaterne.

  • Enheder – Returnerer matches for søgninger på enhedsnavne og enhedsprofilnavne.
  • Konti – Returnerer matches for søgninger på brugernavne og administratornavne.
  • Apps – Returnerer matches for søgninger på interne, offentlige, indkøbte og web-apps.
  • Indhold – Returnerer matches for indhold, der vises på enheder.

Søg efter en organisationsgruppe

Du kan også udføre en søgning efter en organisationsgruppe ved at vælge en organisationsgruppe fra rullemenuen. Søgelinjen vises over listen.

Søg efter indstillinger

Du kan søge efter indstillinger ved at starte en søgning fra siden Konfigurationer. Gå til Grupper og indstillinger > Konfigurationer, og indtast dit nøgleord i søgefeltet.

Udvid og skjul undermenuen

Du kan skjule undermenuen i venstre panel af Workspace ONE UEM for at skabe mere skærmplads til information om enheden. Du kan også udvide eller genåbne en skjult undermenu.

  1. Hvis du midlertidigt vil skjule undermenuen, skal du vælge pilen "mindre end", der vises her.

    Dette skærmbillede på hovedmenuen i venstre side og undermenuen har en overlejret rød pil, der peger på knappen, der skjuler undermenuen.

  2. Vælg pilen nederst til venstre på skærmen, ved ikonet "Om", for at udvide eller genåbne den skjulte undermenu.

Deltag i eller forlad Customer Experience Improvement Program

VMwares CEIP-program (Customer Experience Improvement Program) indeholder oplysninger, som VMware anvender til at forbedre produkter og tjenester, til at afhjælpe problemer og rådgive dig om, hvordan du bedst muligt udruller og anvender VMwares produkter. Dette program er kun tilgængeligt for on-premises-udrulninger af Workspace ONE UEM.

Før du starter: Workspace ONE UEM deltager i VMwares CEIP-program ("Customer Experience Improvement Program"). Oplysninger om data indsamlet via CEIP og til hvilket formål, de benyttes af VMware, er angivet i Trust & Assurance Center på http://www.vmware.com/trustvmware/ceip.html

Få flere oplysninger om, hvordan VMware håndterer oplysninger indsamlet via Workspace ONE UEM, såsom analyser, se VMware Privacy Policy på https://www.vmware.com/help/privacy.html.

Om denne opgave: CEIP-prompten vises, når du installerer eller opgraderer Workspace ONE UEM. Du skal foretage et valg. Du kan ændre dit valg når som helst fra UEM-konsollen ved at udføre følgende trin.

  1. Gå til Grupper og indstillinger > Alle indstillinger > Admin > Produktforbedringsprogrammer.
  2. Hvis du ønsker at deltage i CEIP, kan du aktivere afkrydsningsfeltet ved siden af Deltag i VMwares Customer Experience Improvement Program.
    1. Hvis du ikke ønsker at deltage i CEIP, skal du deaktivere (rydde) dette afkrydsningsfelt.
  3. Tryk på knappen Gem