Du kan vedligeholde indstillinger, pushe eller tilbagekalde funktioner og indhold og meget mere med administratorkonti i Workspace ONE Express og Workspace ONE UEM.
Du kan implementere nøglestyringsfunktioner med henblik på fortsat vedligeholdelse og service af adminkonti ved at navigere til Konti > Administratorer > Listevisning.
Få vist siden Tilføj/rediger admin ved at vælge hypertekstlinket i kolonnen brugernavn. Dette link giver dig mulighed for hurtigt at opdatere de aktuelt tildelte roller eller hurtigt at ændre roller i din organisation for at opretholde deres rettigheder. Du kan også ændre generelle administratoroplysninger og nulstille en adgangskode.
Du kan filtrere listen over administratorer, så den indeholder alle roller, eller begrænse listen, så den kun viser den specifikke rolle, du vil se. Du kan også eksportere en XLSX- eller -CSV (kommaseparerede værdier)-fil med en filtreret eller ikke-filtreret Administrator-listevisning. Du kan derefter se og analysere denne fil med Microsoft Excel. Vælg knappen Eksporter, og vælg en downloadplacering.
Vis handlingsknapperne for den pågældende admin ved at vælge alternativknappen ud for administratorbrugernavnet.
Nulstil adgangskode – kan kun benyttes af almene administratorer. Sender en e-mail til den basale administrator-e-mailadresse, der er registreret. E-mailen indeholder et link, der er gyldigt i 48 timer. For at nulstille adgangskoden skal den almene administrator vælge linket og besvare spørgsmålet til genoprettelse af adgangskoden. Dette link giver den basale administrator mulighed for at ændre sin egen adgangskode.
Directory-baserede administratorer skal nulstille deres adgangskoder ved hjælp af Active Directory-systemet.
Midlertidige administratorer kan ikke nulstille deres adgangskode. En anden administrator skal slette og derefter genoprette den midlertidige administratorkonto.
Du kan tilføje administratorkonti på siden Administratorlistevisning og give adgang til avancerede funktioner i Workspace ONE UEM Console og Workspace ONE Express. Hver admin, der skal vedligeholde og overvåge AirWatch konsollen, skal have en individuel konto.
Du kan give midlertidig administrativ adgang til dit miljø med henblik på support, demonstrationer og andre former for brug med tidsbegrænsning.
Naviger til Konti > Administratorer > Listevisning, og vælg Tilføj. Vælg indstillingen Tilføj midlertidig admin.
Alternativt kan du vælge knappen Hjælp i overskriftsbjælken, der vises i øverste højre hjørne af næsten alle sider i Workspace ONE UEM og Workspace ONE Express, og vælge Tilføj midlertidig administrator.
I fanen Grundlæggende kan du tilføje en midlertidig administratorkonto baseret på E-mailadresse eller brugernavn og angive følgende indstillinger.
Indstilling | Beskrivelse |
---|---|
E-mail adresse | Indtast e-mail adresse hvor den midlertidige adminkonto er baseret. Kun tilgængelig når alternativknappen E-mailadresse er valgt. |
Brugernavn | Indtast det brugernavn, som den midlertidige adminkonto er baseret på. Kun tilgængelig, når alternativknappen for brugernavn er valgt. |
Adgangskode/bekræft adgangskode | Indtast og bekræft den adgangskode, der er associeret med e-mailadressen eller brugernavnet. |
Udløbstidspunkt | Vælg et Udløbstidspunkt, der som standard er 6 timer. Du kan også vælge Inaktiv i denne rullemenu, hvis du vil oprette en konto nu og aktivere den senere. |
Billetnummer | Du kan eventuelt tilføje billetnummeret fra ZenDesk, Bugzilla, Jira eller et andet helpdeskværktøj som en referencemarkering. |
Under fanen Roller kan du føje relevante roller til og redigere og slette dem fra den midlertidige administratorkonto.
Når du gør brugere inaktive i din Directory Service, påvirker det den tilsvarende Workspace ONE workspace UEM- Workspace ONE Express-konto på samme måde, men kun under forudsætning af disse forhold.
Gå til Konti > administratorer > Systemaktivitet > Loginhistorik og du kan se en liste over alle administratorlogins, deriblandt dato og tidspunkt, deres IP-adresse, browser og platform. Vælg et Brugernavn fra listen for at se hele loginhistorikken for den valgte admin.