Du kan få vist siden Slet logfil for at se, hvornår enheder er blevet slettet og hvorfor. Efter gennemgang af denne information, så kan du acceptere eller afvise kommandoer og låse systemet op for at nulstille tælleren.

Hvis systemet er låst, så kan du se et banner øverst på siden der indikerer denne status.

Fremgangsmåde

  1. Gå til Enheder > Livscyklus > Slet logfil.
    Ressourcen Rapportér sletning af enhedslogfil styrer adgang til siden Slet logfil og er som standard tilgængelig for systemadministratorer, SaaS-administratorer og Workspace ONE UEM-administratorer. Du kan føje denne ressource til en brugerdefineret adminrolle ved hjælp af siden Opret adminrolle.
  2. Filtrer sletningslogfilerne med følgende parametre.
    • Datointerval
    • Slet type
    • Status
    • Kilde
    • Ejerskab
  3. Se listen over enheder og bestem om de sletninger er gyldige.
    Enheder, der afventer handlinger, har statussen ”På hold”. Enheder, der blev slettet, før grænsen blev nået, får statussen "Behandlet".
    1. Hvis sletningerne er gyldige, skal du vælge hver enkelt enhed og derefter vælge Godkend sletninger fra kommandolisten. Status ændres til Godkendt.
    2. Hvis sletningerne ikke er gyldige, skal du vælge hver enkelt enhed og derefter vælge Afvis sletninger fra kommandolisten. Status ændres til Afvist.
  4. Nulstil grænsetælleren, og tillad sletningskommandoer at blive gennemført ved at vælge Oplås system.

Næste trin

Systemet tillader fremtidige automatiserede sletningskommandoer, indtil grænsen overskrides igen.

Du kan kun udføre denne handling ved organisationsgruppe på Global eller Kunde niveau.