Möglicherweise treten Probleme beim Konfigurieren von Content Gateway in Ihrer Umgebung auf. Sie können das Problem anhand des Verfahrens diagnostizieren und beheben.

Problem mit der Synchronisierung, dem Download und dem Upload für Benutzer, die auf NetApp-Servern gehostete Freigaben verwenden.

Um die Konfigurationsdatei manuell zu ändern, führen Sie diese Schritte aus:
  1. Melden Sie sich beim vSphere Client an.
  2. Öffnen Sie die Unified Access Gateway-Konsole, auf der Content Gateway konfiguriert ist.
  3. Navigieren Sie zu /opt/airwatch/content-gateway/conf.
  4. Bearbeiten Sie die Datei config.yml.
  5. Ändern Sie den Wert für Parameter aw.fileshare.jcifs.active in true. Der Standardwert lautet false.
  6. Starten Sie den Content-Gateway-Dienst neu mit dem Befehl 
 $ service content-gateway restart