Lesen Sie einige der häufigen Fehler, die während des Automation Config-Installationsprozesses auftreten, und erfahren Sie, wie Sie diese beheben können.
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Automation Config-Benutzeroberfläche zeigt einen 403-Fehler oder einen leeren Bildschirm an. Beim erstmaligen Öffnen von Automation Config in geschieht nichts. |
Diese Symptome können verursacht werden, wenn Ihre VMware Aria Automation-Bereitstellung ein Zertifikat verwendet, das von einer nicht standardmäßigen Zertifizierungsstelle signiert wurde. |
Eine Problemumgehung finden Sie unter Fehlerbehebung in Automation Config-Umgebungen mit VMware Aria Automation, die selbstsignierte Zertifikate verwenden. |
| Beim erstmaligen Öffnen von Automation Config in der VMware Aria Automation-Umgebung wird im Webbrowser eine Sicherheitswarnung mit dem Hinweis, dass das Zertifikat nicht validiert werden kann, neben der URL oder auf der Anzeigeseite angezeigt. |
Diese Symptome können verursacht werden, wenn Ihre VMware Aria Automation-Bereitstellung ein Zertifikat verwendet, das von einer nicht standardmäßigen Zertifizierungsstelle signiert wurde. |
Eine Problemumgehung finden Sie unter Fehlerbehebung in Automation Config-Umgebungen mit VMware Aria Automation, die selbstsignierte Zertifikate verwenden. |
| Fehlermeldungen der Yum-Installation werden angezeigt. Wenn Salt beispielsweise als Schritt vor der Installation installiert wird, gibt [Error 14] curl#60 – “Peer’s Certificate issuer is not recognized. |
In diesem Fall ist es wahrscheinlich, dass entweder DNS-Probleme auftreten oder ein transparenter TLS/HTTPS-Proxy in Ihrer Umgebung vorhanden ist. |
Um DNS-Probleme zu beheben, stellen Sie sicher, das Wenn Sie über einen transparenten Proxy verfügen, fügen Sie |
| Im Salt-Master werden die Schlüssel für das Minion nicht angezeigt. |
Manchmal werden die Minion-IDs nicht angezeigt, wenn Benutzer versuchen, den Salt-Master so einzustellen, dass Minion-Schlüssel akzeptiert werden. |
Geben Sie die IP-Adresse des Salt-Masters in der Bearbeiten Sie diese Datei und ändern Sie die Weitere Methoden zum Verbinden des Minions mit dem Salt-Master finden Sie unter Konfigurieren des Salt-Minions. |
| Beim Anwenden eines Highstate treten Authentifizierungsfehler auf. Während der anfänglichen Anwendung des Highstate auf den ersten Salt-Master wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt: |
Dieser Fehler wird angezeigt, da sich der Salt-Master noch nicht beim RaaS-Knoten authentifiziert hat. |
Durch den Installationsstatus des Master-Plug-Ins wird der Salt-Master-Dienst neu gestartet, und das Problem wird automatisch behoben. |
Support für Automation Config ist für Automation Config-Kunden mit einer aktiven Lizenz- und Wartungsvereinbarung verfügbar.
Weitere Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem VMware Support finden Sie auf der Automation Config-Supportseite.
