Der technische Support von VMware fordert routinemäßig Diagnosedaten an, wenn Sie eine Supportanforderung senden. Diese Diagnosedaten enthalten produktspezifische Protokolle und Konfigurationsdateien des Hosts, auf dem das Produkt ausgeführt wird.
Automation Orchestrator Appliance-Protokolle werden im Verzeichnis /data/vco/usr/lib/vco/app-server/logs/ gespeichert. Sie exportieren die Protokolle Ihrer Automation Orchestrator Appliance-Bereitstellung, indem Sie sich bei der Appliance-Befehlszeile anmelden und den Befehl vracli log-bundle ausführen. Das generierte Protokollpaket wird im Root-Ordner Ihrer Automation Orchestrator Appliance gespeichert.
